Đây là chủ trương lớn của Bộ Y tế triển khai trên phạm vi cả nước nhằm hướng đến mục tiêu vì người bệnh, đặt quyền lợi người bệnh lên hàng đầu.
Tham gia ký kết với Bộ Y tế lần này có đại diện 5 bệnh viện là bệnh viện Thống Nhất, bệnh viện Đa khoa Trung ương Cần Thơ, bệnh viện Nhi đồng 1, bệnh viện 115 cùng với 5 đại diện của Sở Y tế là TPHCM, Đồng Nai, Cần Thơ, Cà Mau, Tây Ninh.
Các bệnh viện phía Nam ký cam kết đổi mới thái độ, phong cách phục vụ bệnh nhân - Ảnh: NLĐ.
Phát biểu tại hội nghị, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến khẳng định:
Bắt đầu từ tháng 6/2015, Bộ Y tế đã có chủ trương triển khai đồng loạt về “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” đến các cơ sở y tế và đến tháng 8/2015, Bộ Y tế sẽ tiến hành kiểm tra việc thực hiện nội dung này trong toàn ngành cũng như thông qua đường dây nóng mà bệnh nhân phản ánh.
Mục tiêu của ngành y tế đặt ra là “bệnh nhân đến được đón tiếp niềm nở, ở chăm sóc tận tình và về thì dặn dò chu đáo”.
