Microsoft đã tham gia sát sao các hội nghị với khách hàng trên khắp thế giới, những người bị ảnh hưởng bởi tình hình dịch bệnh hiện nay.
Microsoft đã lên kế hoạch chấm dứt hỗ trợ Windows 10, phiên bản 1709 (Enterprise, Education, IoT Enterprise), nhưng đã gia hạn lại đến ngày 13/10. Windows phiên bản 1809 (Home, Pro, Pro Education, Pro for Workstations, IoT Core) ngày kết thúc hỗ trợ là ngày 12/5 nhưng cũng được gia hạn thêm đến ngày 10/11.
Microsoft tiếp tục hỗ trợ cho các phiên bản của Windows10
Windows Server phiên bản 1809, Configuration Manager phiên bản 1810, Sharepoint Server 2010, Sharepoint Foundation 2010 và Project Server 2010 cũng sẽ hoãn việc kết thúc hỗ trợ trong khoảng sáu tháng. Microsoft không có kế hoạch gia hạn thêm cho Office 2010, Project 2010, Office 2016 cho Mac và Office 2013.
Các gói gia hạn này đúng là một cứu cánh cho nhiều quản trị viên IT những người đang hỗ trợ nhân viên từ xa thông qua đại dịch. Điều đó có nghĩa là các bản khắc phục và cập nhật bảo mật sẽ tiếp tục được phát hành cho các phiên bản Windows cũ hơn trong sáu tháng tới. Microsoft cho biết họ sẽ “Tiếp tục lắng nghe khách hàng” và hãy truy cập đường dẫn update the support note để theo dõi thêm sự thay đổi.
