Đài tiếng nói nhân dân TPHCM
The Voice of Ho Chi Minh City People
  • VinaPhone và MobiFone hứa đền bù do chậm giảm cước

    Từ 1/8, VinaPhone và MobiFone đã nhận được văn bản giảm cước từ tập đoàn mẹ VNPT chuyển đến nhưng thời hạn khách hàng chính thức được hưởng lợi đã bị lùi lại cả chục ngày.

    Trước những phản ứng từ phía khách hàng, đại diện của hai mạng VinaPhone và MobiFone đều đồng loạt khẳng định, họ đang tính toán phương án đền bù cho khách hàng. Cụ thể, VinaPhone dự kiến lại mở chiến dịch nhân 100% giá trị thẻ nạp cho các thuê bao trả trước “thân  thiết”, đối với thuê bao trả sau sẽ thực hiện chính sách miễn phí một số phút gọi và tin nhắn. MobiFone thì hứa kéo dài chương trình gọi 10 phút tính tiền một phút thêm một tháng so với thông báo trước đó.

    Theo Dân Trí