Đài tiếng nói nhân dân TPHCM
The Voice of Ho Chi Minh City People
  • TP.HCM triển khai thủ tục cấp đổi hộ chiếu qua mạng Internet

    Đây là một thay đổi mới giúp người dân thuận tiện hơn khi làm thủ tục xuất nhập cảnh bởi có thể đăng ký khai hồ sơ cấp, đổi hộ chiếu phổ thông trực tuyến trên mạng Internet.

    Trung tướng Nguyễn Chí Thành - Giám đốc Công an thành phố phát biểu tại lệ ra mắ​t website. Ảnh: Lệ Loan

    Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an thành phố Hồ Chí Minh ngày 11/8 đã tổ chức “Lễ khai trương Website cung cấp thông tin xuất nhập cảnh hành chính công mức độ 3 trên Cổng Thông tin điện tử CATP”.

    Phát biểu tại Lễ khai trương, Trung tướng Nguyễn Chí Thành - Giám đốc Công an thành phố cho biết: Website Xuất nhập cảnh chính thức đi vào hoạt động đánh dấu bước phát triển lớn mạnh trong công tác áp dụng khoa học kỹ thuật, ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc của lực lượng Công an thành phố nói chung và lực lượng xuất nhập cảnh nói riêng, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp giải quyết thuận lợi các thủ tục hành chính.

    Ngoài những tính năng kế thừa trên Website Xuất nhập cảnh cũ vẫn được duy trì, trang web còn cung cấp thêm dịch vụ hành chính công để người dân đăng ký khai hồ sơ đề nghị cấp, đổi hộ chiếu phổ thông trực tuyến trên mạng Internet.

    Theo đó, công dân Việt Nam có hộ khẩu thường trú, tạm trú dài hạn trên địa bàn TP.HCM hoặc các cơ quan, doanh nghiệp đủ điều kiện nộp ủy thác có văn phòng hoặc chi nhánh tại TP.HCM có nhu cầu cấp, đổi hộ chiếu phổ thông có thể truy cập vào website cổng thông tin điện tử của Công an TP.HCM tại địa chỉ http://catphcm.bocongan.gov.vn.

    Website này sẽ có thông báo, hướng dẫn cụ thể về quy trình, thủ tục cấp đổi hộ chiếu.

    Theo đại tá Nguyễn Văn Anh (trưởng Phòng quản lý xuất nhập cảnh - Công an TP.HCM), việc khai trực tuyến hồ sơ tại website giúp người dân có thể thực hiện tờ khai tại bất cứ địa điểm nào có nối mạng Internet, giảm thiểu các sai sót so với hình thức khai thủ công.

    Sau ba giờ kể từ khi người dân làm thủ tục khai trực tuyến, hồ sơ và thông tin sẽ được chuyển về phòng quản lý xuất nhập cảnh.

    Khi người dân đến nộp hồ sơ sẽ được cấp số thứ tự ưu tiên, sau khi có biên nhận người dân có thể đăng ký bưu điện thực hiện dịch vụ chuyển phát hộ chiếu tận nhà hoặc đến nơi làm việc.

    Sau 12 giờ người dân có thể tra cứu thông tin tình trạng giải quyết hồ sơ ngay tại website hoặc thông qua dịch vụ tin nhắn SMS, hộp thư thoại. Với phương pháp mới này người dân sẽ giảm thủ tục làm hộ chiếu từ 15 ngày xuống còn tám ngày.

    Triển khai đăng ký thủ tục cấp hộ chiếu qua mạng Internet là chủ trương tích cực, phù hợp với tinh thần cải cách hành chính phục vụ nhân dân.

    Tổng hợp (Lệ Loan-TTO)