Tái cấu trúc toàn bộ quy trình nghiệp vụ các dịch vụ công trực tuyến
Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu các bộ, ngành, địa phương tập trung tái cấu trúc toàn bộ quy trình nghiệp vụ các dịch vụ công trực tuyến theo hướng thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.
Cải tiến quy trình tiếp nhận, hướng dẫn hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tại bộ phận một cửa các cấp theo hướng lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm.
Lựa chọn những nhóm thủ tục hành chính gắn trực tiếp với người dân, doanh nghiệp để tập trung triển khai thực chất, thuận lợi, thay đổi tư duy từ "làm thay, làm hộ" sang hỗ trợ, giúp đỡ các đối tượng yếu thế (người già, người khuyết tật…).
Cắt giảm tối thiểu 20% thông tin phải khai báo trong mẫu đơn tờ khai
Thủ tướng yêu cầu các đơn vị đẩy nhanh tiến độ số hóa hồ sơ trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính; không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa theo đúng quy định.
Thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tuyến, không để tình trạng giải quyết hồ sơ chậm, muộn. Rà soát, chuẩn hóa, điện tử hóa mẫu đơn tờ khai theo hướng cắt giảm tối thiểu 20% thông tin phải khai báo, tái sử dụng dữ liệu và hoàn thành trong tháng 6.
Trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính không yêu cầu người dân phải xuất trình, nộp Sổ hộ khẩu
Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương không yêu cầu người dân phải xuất trình, nộp sổ hộ khẩu theo quy định của Luật cư trú và các văn bản hướng dẫn Luật cư trú.
Phối hợp với Bộ Công an nghiên cứu, ứng dụng thẻ Căn cước công dân gắn chip, ứng dụng VNeID và khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Tích hợp các thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, thẻ căn cước công dân và tài khoản định danh điện tử để dần thay các loại giấy tờ công dân. Trước mắt là việc thay thế sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy từ ngày 1/1/2023. Thời gian hoàn thành trong tháng 3/2023.
Bộ Công an tiếp tục hoàn thiện ứng dụng VNeID, phấn đấu đến tháng 6/2023 cấp được 40 triệu tài khoản định danh điện tử cho người dân. Vận động người dân sử dụng ứng dụng VNeID và đa dạng hóa các tiện ích, phấn đấu tích hợp 70% hồ sơ sức khỏe điện tử, hiển thị lên ít nhất 30 triệu tài khoản VNeID.
Đẩy mạnh việc cấp mã định danh cá nhân, thẻ căn cước công dân gắn chip
Xây dựng đề án Trung tâm dữ liệu quốc gia trình Chính phủ chậm nhất trong tháng 4/2023. Đẩy mạnh cấp mã định danh cá nhân, thẻ căn cước công dân gắn chip.
Tăng cường hỗ trợ người dân thực hiện các dịch vụ công có sử dụng thông tin công dân, nhất là thời gian đầu bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy. Bảo đảm tích hợp, chuẩn hóa, cập nhật và chia sẻ thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với các bộ, ngành, địa phương.
Cung cấp dịch vụ công trực tuyến liên quan đến lĩnh vực đất đai
Về lĩnh vực đất đai, Thủ tướng yêu cầu hoàn thiện hệ thống thông tin về nhà ở và thị trường bất động sản, kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hoàn thành vào tháng 6/2023.
Mục tiêu là làm sạch dữ liệu đất đai, thông tin nhà ở cũng như thực hiện giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến đất đai, nhà ở, hoàn thành vào tháng 3/2023.
