Công điện nêu rõ, hiện còn nhiều địa phương chưa thực hiện nghiêm quy định và chỉ đạo của Chính phủ về việc thi hành quy định của Luật cư trú, nghị định của Chính phủ về việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính.
Thực trạng này dẫn đến việc gây phiền hà cho cá nhân, tổ chức, khi yêu cầu người dân xuất trình các loại giấy tờ như giấy xác nhận thông tin về cư trú, thông báo số định danh cá nhân.
Để chấn chỉnh thực trạng trên, Thủ tướng yêu cầu các bộ trưởng và chủ tịch UBND các tỉnh thực hiện nghiêm Luật cư trú, tổ chức triển khai chỉ thị số 05 của Thủ tướng về việc tiếp tục đẩy mạnh triển khai đề án 06.
Chỉ đạo các đơn vị, bộ phận một cửa các cấp về việc không yêu cầu người dân xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
Người đứng đầu Chính phủ cũng yêu cầu tăng cường rà soát, kiểm tra và xử lý nghiêm cán bộ, công chức, viên chức vi phạm các quy định nêu trên theo thẩm quyền.
Nâng cấp các hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, đảm việc kết nối, tích hợp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ việc tra cứu thông tin về cư trú trong thực hiện thủ tục hành chính.
Thủ tướng cũng yêu cầu các tỉnh, thành phố khẩn trương hoàn thành kết nối, thực hiện tái cấu trúc quy trình, hoàn thiện quy trình nội bộ để khai thác, sử dụng thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ giải quyết thủ tục hành chính.
Không yêu cầu người dân xuất trình hoặc nộp sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy trong khi đã có dữ liệu về dân cư được kết nối, chia sẻ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Hoàn thành trong quý 1/2023.
Thủ tướng đề nghị các địa phương khẩn trương thực hiện công bố, công khai, hướng dẫn thực hiện đối với 39 thủ tục hành chính đã được sửa đổi, bổ sung.
