EU cấm doanh nghiệp sử dụng AI để theo dõi cảm xúc nhân viên

VOH - Các doanh nghiệp bị cấm sử dụng trí tuệ nhân tạo để theo dõi cảm xúc của nhân viên. Đó là một trong những hướng dẫn về AI của Ủy ban Châu Âu được công bố vào ngày 4/2.

Đạo luật Trí tuệ nhân tạo có hiệu lực từ năm 2024 sẽ có hiệu lực đầy đủ vào ngày 2/8/2026. Tuy nhiên, một số điều khoản có hiệu lực sớm hơn, chẳng hạn như lệnh cấm một số hoạt động nhất định có hiệu lực từ ngày 2/2/2025.

“Mục tiêu là cung cấp sự chắc chắn về mặt pháp lý cho những người cung cấp hoặc triển khai các hệ thống trí tuệ nhân tạo trên thị trường châu Âu, cũng như cho các cơ quan giám sát thị trường. Các hướng dẫn này không mang tính ràng buộc về mặt pháp lý”, một quan chức của Ủy ban cho biết.

tri-tue-nhan-tao-050225
Đạo luật Trí tuệ nhân tạo của EU sẽ có hiệu lực đầy đủ vào tháng 8/2026, nhưng một số điều khoản có hiệu lực sớm hơn - Ảnh: Reuters

Các hành vi bị EU cấm bao gồm các AI được thiết kế để thao túng người dùng thực hiện các cam kết tài chính và các ứng dụng hỗ trợ AI khai thác người dùng dựa trên độ tuổi, khuyết tật hoặc tình hình kinh tế xã hội của họ.

Việc chấm điểm xã hội bằng AI sử dụng dữ liệu cá nhân không liên quan như nguồn gốc và chủng tộc của các cơ quan phúc lợi xã hội và các cơ quan công và tư khác cũng bị cấm.

Trong khi đó, cảnh sát không được phép dự đoán hành vi phạm tội của cá nhân chỉ dựa trên dữ liệu sinh trắc học của họ nếu dữ liệu này chưa được xác minh.

Người sử dụng lao động không được sử dụng webcam và hệ thống nhận dạng giọng nói để theo dõi cảm xúc của nhân viên.

Camera CCTV di động được trang bị công nghệ nhận dạng khuôn mặt dựa trên AI phục vụ mục đích thực thi pháp luật bị cấm, với một số ngoại lệ hạn chế và các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt.

Các nước EU có thời hạn đến ngày 2/8 để chỉ định các cơ quan giám sát thực thi các quy tắc AI. Vi phạm AI có thể khiến các công ty phải chịu mức phạt từ 1,5% đến 7% tổng doanh thu toàn cầu của họ.

Đạo luật AI của EU toàn diện hơn cách tiếp cận tuân thủ tự nguyện ‘hời hợt’ của Mỹ và khác biệt với cách tiếp cận của Trung Quốc – quốc gia sử dụng AI để duy trì sự ổn định xã hội và kiểm soát người dân.

Bình luận