Cụ thể, trên bản website của Facebook, phần thông tin ngay dưới bài đăng, thường là khoảng cách thời gian, ngày giờ hoặc vị trí, không được hiển thị như bình thường. Thay vào đó là một đoạn ký tự ngẫu nhiên, không trùng lặp gồm chữ, số và ký hiệu đặc biệt.
Do lỗi này, người dùng không thể kiểm tra được thời gian, vị trí đăng bài.
Hiện tại, Facebook vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức về sự cố nêu trên.
Trên một số diễn đàn trực tuyến, nhiều người dùng chia sẻ giải pháp tạm thời là xóa lịch sử duyệt web, cookies, cache và khởi động lại trình duyệt.
Nếu không thể khắc phục, người dùng có thể chuyển sang sử dụng những trình duyệt khác trước khi Meta sửa lỗi.
Facebook vẫn thường xuyên gặp những lỗi tính năng, ảnh hưởng đến trải nghiệm trong thời gian qua. Ví dụ hồi tháng 3, mạng xã hội này làm mất ảnh ở nhiều vị trí trên tài khoản, khiến người dùng lo lắng.
Hôm 5/3, các nền tảng của Meta cũng gặp sự cố với quy mô toàn cầu. Khi đó, toàn bộ nền tảng của hãng không thể truy cập trong hơn một giờ.
Facebook còn báo người dùng đã bị đăng xuất, khiến nhiều người tưởng rằng mình vừa bị hack, liên lạc với người thân để cảnh báo.