Theo DPC, Google đã vi phạm Quy định bảo vệ dữ liệu chung của EU (GDPR) từ ngày 25/5/2018 đến 4/2/2020 thông qua 3 tính năng: "Web & App Activity", "Location History" và "Location Accuracy". Kết quả điều tra khởi xướng từ khiếu nại của các tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng châu Âu (gồm BEUC) chỉ ra Google không đáp ứng yêu cầu về tính hợp pháp, công bằng và minh bạch khi thu thập thông tin, đồng thời lưu trữ dữ liệu vị trí người dùng lâu hơn mức cần thiết nhằm phục vụ quảng cáo và suy đoán sở thích cá nhân.
Cùng với mức án phạt lớn thứ tư trong lịch sử DPC, cơ quan giám sát yêu cầu Google phải khắc phục và đưa mọi hoạt động xử lý dữ liệu về trạng thái tuân thủ GDPR trong thời hạn 6 tháng. Hiện tập đoàn công nghệ Mỹ vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức và tiếp tục đối mặt với 3 cuộc điều tra pháp lý khác đang ở giai đoạn nâng cao tại châu Âu.

