Khoảng 17g45, ngày 19/3, tại tòa nhà 8A, Hà Nội, đã xảy ra sự cố thang máy nghiêm trọng.
Chị Phúc Hằng cùng con trai bước vào thang hàng chật kín người. Khi thang di chuyển từ tầng một lên tầng hai, bất ngờ dừng lại và tụt xuống giữa hai tầng, khiến hơn 10 cư dân bị mắc kẹt bên trong.
Mọi nỗ lực mở cửa từ bên trong đều không thành công, gây hoảng loạn cho những người mắc kẹt và lo lắng cho người thân bên ngoài.
Sau hơn một giờ, nhờ sự hỗ trợ của cư dân và ban quản lý tòa nhà, những người bị kẹt mới được giải cứu. Theo cư dân, thang máy đã tụt xuống khoảng giữa tầng 1 và tầng 2, buộc đội kỹ thuật phải xử lý bằng cách đẩy thang xuống tầng 1 để giải cứu.
Chị Hằng, một trong những người mắc kẹt, chia sẻ cảm giác hoảng sợ và ngột ngạt khi bị kẹt trong không gian chật hẹp, thiếu không khí.
Trong số 5 thang máy, có 2 thang bị hỏng nhưng chưa được sửa chữa, khiến cư dân phải sử dụng 3 thang còn lại, trong đó có một thang hàng. Vào giờ cao điểm, nhiều người phải chờ 20-30 phút mới có thể lên căn hộ.
Chị Đỗ Thu, cư dân tầng 21, cho biết đã phải đi bộ từ tầng 1 lên tầng 21 do chờ thang máy quá lâu, gây mệt mỏi và ảnh hưởng đến sinh hoạt hàng ngày. Chị thi cho rằng sự cố thang máy không chỉ gây bất tiện mà còn ảnh hưởng đến tâm lý của cư dân, đặc biệt là trẻ nhỏ.
Nhiều cư dân khác cũng lo lắng về an toàn khi sử dụng thang máy và mong muốn ban quản lý sớm khắc phục sự cố để đảm bảo cuộc sống bình thường.
Đại diện ban quản lý tòa nhà cho biết đã nhận được phản ánh của cư dân và đang tiến hành các biện pháp khắc phục. Tuy nhiên, việc sửa chữa thang máy cần thời gian do phải chờ linh kiện thay thế.
Ban quản lý cam kết sẽ nỗ lực tối đa để sớm đưa các thang máy hỏng trở lại hoạt động, đảm bảo an toàn và thuận tiện cho cư dân.
Sự cố thang máy tại chung cư Đại Thanh cho thấy tầm quan trọng của việc bảo trì, kiểm tra định kỳ hệ thống thang máy trong các tòa nhà cao tầng. Đảm bảo an toàn cho cư dân cần được đặt lên hàng đầu, tránh những sự cố đáng tiếc có thể xảy ra trong tương lai.
