Người phụ nữ trong vụ việc sinh sống tại Thiên Tân, Trung Quốc. Cô đã qua đời sau 10 ngày điều trị xóa vết bớt và sẹo bằng laser tại một bệnh viện ở địa phương, theo SCMP.
Cô được chẩn đoán mắc bệnh u xơ thần kinh, khiến cơ thể xuất hiện nhiều đốm sẫm màu. Từ năm 2021, bệnh nhân đã thực hiện 9 lần điều trị tại Bệnh viện Da liễu Jinmen, tiêu tốn hơn 100.000 NDT (14.000 USD). Tuy nhiên, các triệu chứng không cải thiện mà còn nặng hơn, khiến cô phải ngừng điều trị một thời gian do đau đớn.
Ngày 21/10, trong lần điều trị thứ 10, cô bị chóng mặt khi bôi kem gây tê, sau đó sốc, co giật và ngừng tim. Dù được đưa đi cấp cứu, cô qua đời 10 ngày sau do biến chứng tăng áp lực nội sọ.
Gia đình nghi ngờ liều lượng thuốc gây mê quá cao là nguyên nhân dẫn đến cái chết, nhưng bệnh viện khẳng định quy trình an toàn và sẵn sàng bồi thường nếu xác định có lỗi.

Sự việc gây chấn động dư luận, thu hút hơn 58 triệu lượt xem trên Weibo. Một người tự nhận là bạn của nạn nhân chỉ trích bệnh viện thiếu dịch vụ cấp cứu kịp thời, khiến cơ hội sống của cô bị bỏ lỡ.
Ngành công nghiệp thẩm mỹ Trung Quốc hiện đối mặt nhiều tranh cãi, với chỉ 12% trong 13.000 cơ sở được cấp phép đúng quy định. Nhiều trường hợp tử vong do sơ suất trong phẫu thuật thẩm mỹ đã xảy ra, như vụ việc một phụ nữ chết vì hút mỡ năm 2023 hay một ca tử vong sau 6 cuộc phẫu thuật liên tiếp vào năm 2020.