Chuyến bay này đã phải lùi giờ cất cánh 27 phút để đợi đoàn y bác sĩ hoàn tất các quy trình tại bệnh viện trước khi đến sân bay Tân Sơn Nhất.
Hành khách trên chuyến bay đều tỏ ra kiên nhẫn và cảm thông, bởi ai cũng hiểu đây là một chuyến đi mang tính nhân đạo, giúp mang lại cơ hội sống cho các bệnh nhân đang chờ ghép tạng.
Khi máy bay hạ cánh tại Sân bay Nội Bài lúc 16h27, hai ekip bác sĩ từ Bệnh viện Việt Đức (Hà Nội) đã nhanh chóng tiếp nhận mô tạng và vận chuyển đến bệnh viện để thực hiện các ca ghép cho hai bệnh nhân, mang theo hy vọng mới cho những người đang chờ đợi.
Trước đó, khi nhận được yêu cầu từ Trung tâm Điều phối Ghép tạng Quốc gia, Vietnam Airlines ưu tiên mọi thủ tục để đảm bảo chuyến bay diễn ra suôn sẻ.
Tất cả các yêu cầu về thời gian, bảo quản tạng và sự hỗ trợ cho đoàn y bác sĩ đã được thực hiện khẩn trương và chuyên nghiệp.
Đoàn y bác sĩ đã được ưu tiên trong mọi khâu, từ làm thủ tục nhanh chóng, soi chiếu an ninh cho đến việc bố trí chỗ ngồi gần cửa ra vào máy bay, giúp hành trình diễn ra nhanh chóng và suôn sẻ.