Theo Tập đoàn Đường sắt Quốc gia Việt Nam, dịch vụ cho phép hành khách tìm chuyến, tra cứu giá vé, chọn chỗ ngồi và thanh toán ngay trên nền tảng định danh điện tử.
Để sử dụng, người dân cần tài khoản VNeID đã định danh mức 2. Hệ thống tự động xác thực thông tin, giúp rút ngắn đáng kể các bước nhập liệu khi đặt vé.

Người dân có thể mua và thanh toán vé tàu hỏa trực tiếp trên ứng dụng VNeID - Ảnh: Quang Nam - Znews
Người dùng không chỉ mua vé cho bản thân mà còn có thể đặt vé hộ người thân bằng cách nhập thông tin hành khách. Tính năng "Gửi vé qua VNeID" cho phép chuyển vé điện tử trực tiếp cho người nhận, đồng thời lựa chọn ẩn hoặc hiển thị giá vé.
Sau khi nhận vé, hành khách chỉ cần truy cập VNeID và xác nhận "Nhận vé" để sử dụng khi lên tàu. Mỗi lần giao dịch cho phép đặt tối đa 10 vé. Người mua phải hoàn tất thanh toán trong vòng 10 phút sau khi chọn chỗ.

Nền tảng giao thông tập trung trên VNeID - Ảnh: Quang Nam - Znews
Các hình thức thanh toán được hỗ trợ gồm quét mã QR qua ứng dụng ngân hàng, thẻ ATM nội địa và thẻ thanh toán quốc tế. Các chính sách ưu đãi cho người cao tuổi, trẻ em, sinh viên và các đối tượng chính sách vẫn được áp dụng đầy đủ.
Người dùng mở VNeID, nhập từ khóa "giao" vào ô tìm kiếm, chọn "Dịch vụ giao thông", sau đó đồng ý chia sẻ thông tin và nhập Passcode để chuyển đến Nền tảng giao thông tập trung. Tại đây có thể chọn mục "Tàu hỏa" để tìm chuyến.
Trước đó, Nền tảng giao thông tập trung trên VNeID đã được thí điểm từ ngày 14/9, cho phép đặt vé máy bay của các hãng Vietnam Airlines, Vietjet Air và Sun PhuQuoc Airways.
Nền tảng còn hỗ trợ lưu trữ vé điện tử, theo dõi lịch sử di chuyển, chi phí và tra cứu thông tin bãi đỗ xe sử dụng công nghệ thu phí tự động của VETC, Viettel ePass.
Tại TP. Hồ Chí Minh, từ ngày 15/10, người dân đã có thể mua vé metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên qua VNeID dưới các hình thức vé lượt, vé ngày và vé tháng.
Nền tảng giao thông tập trung trên VNeID sẽ tiếp tục được thử nghiệm, đánh giá và hoàn thiện đến tháng 3/2027, hướng tới tích hợp thêm xe khách liên tỉnh, tàu thủy và xe công nghệ.























