Tin tứcTheo quy định, các nhóm được hưởng chính sách gồm người có công với cách mạng; hộ nghèo, cận nghèo; người thu nhập thấp tại đô thị; công nhân, người lao động tại doanh nghiệp, khu công nghiệp; cán bộ, công chức, viên chức; lực lượng vũ trang; người bị thu hồi đất, giải tỏa nhà ở. Học sinh, sinh viên chỉ được thuê nhà ở xã hội trong thời gian học tập.
Về điều kiện, người mua, thuê mua phải chưa có nhà ở tại địa phương nơi có dự án hoặc có nhà nhưng diện tích bình quân dưới 15m²/người; chưa từng mua, thuê mua nhà ở xã hội. Điều kiện thu nhập áp dụng với người độc thân không quá 15 triệu đồng/tháng, vợ chồng không quá 30 triệu đồng/tháng, tính theo 12 tháng liền kề trước thời điểm nộp hồ sơ. Một số nhóm đặc thù có mức trần thu nhập riêng theo quy định.
Hồ sơ gồm giấy tờ chứng minh thuộc đối tượng được hưởng chính sách; xác nhận về tình trạng nhà ở; giấy tờ chứng minh thu nhập. Trường hợp đã kết hôn, cả hai vợ chồng phải kê khai đầy đủ thông tin.
Quy trình thực hiện được công khai, minh bạch: chủ đầu tư phải công bố thông tin dự án tối thiểu 30 ngày trước khi tiếp nhận hồ sơ; tổ chức xét duyệt, lập danh sách gửi Sở Xây dựng kiểm tra; sau khi đủ điều kiện và được phê duyệt giá bán, các bên ký hợp đồng. Danh sách người mua, thuê mua được công khai để giám sát.
Đối với thuê nhà ở xã hội, thủ tục tương tự nhưng không yêu cầu giấy tờ chứng minh điều kiện nhà ở và thu nhập. Mỗi hộ gia đình, cá nhân chỉ được đăng ký tại một dự án trong cùng thời điểm.