Tin tứcLuật Tiếp công dân gồm 9 chương với 36 điều được coi là đạo luật điều chính đầy đủ nhất về tổ chức và hoạt động tiếp công dân, luật có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2014.
Tại TPHCM, công tác tiếp công dân thời gian qua được tổ chức đều đặn, có hiệu quả, từ cấp thành phố đến tận cơ sở. Tuy nhiên, theo ý kiến một số cử tri thì nhiều người vẫn chưa biết đến Luật Tiếp công dân, việc giải quyết các kiến nghị, đơn thư khiếu nại tố cáo của người dân vẫn còn xử lý chậm. Bà Hồng Thúy Lê, cử tri quận Phú Nhuận cho rằng:
Để thực hiện Luật Tiếp công dân và giải quyết hiệu quả các khiếu nại, tố cáo của công dân trong thời gian tới, ông Lê Mạnh Hà - Phó Chủ tịch UBND thành phố nhấn mạnh: cần công khai, minh bạch trong việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và có biện pháp chế tài trong việc xử lý vi phạm:
Phát biểu kết luận, ông Nguyễn Thanh Chín - Ủy viên Thường trực HĐND TPHCM cho rằng: cần tập trung triển khai Luật Tiếp công dân, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về khiếu nại, tố cáo, các cấp các ngành cần chủ động và tăng cường việc tổ chức tiếp công dân. Đồng thời, thực hiện công khai, minh bạch các quy trình thủ tục, văn bản pháp luật, giúp công dân thực hiện đúng quyền và nghĩa vụ được quy định tại Luật Tiếp công dân:
Chủ đề chương trình “Lắng nghe và trao đổi” tháng 8 được HĐND thành phố chọn là "Hạ tầng giao thông cho ngoại thành".
