Một khách hàng có hóa đơn 57 triệu đồng/tháng kiện công ty cấp nước Gia Định

TP HCM - Tòa án nhân dân quận 3, TPHCM đã nhận đơn kiện Công ty cổ phần Cấp nước Gia Định của ông Nguyễn Quốc Huy, ngụ đường Lê Văn Sỹ.

Tháng 2/2024, gia đình ông Nguyễn Quốc Huy nhận được thông báo con số sử dụng nước của tháng 2 là 3.033m3, hóa đơn tính tiền là hơn 57 triệu đồng.

Sau nhiều lần thương lượng với công ty cấp nước Gia Định không được, ông Huy đã nộp đơn khởi kiện công ty cấp nước ra Tòa án nhân dân quận 3. Hiện tại tòa án đã nhận đơn nhưng chưa có quyết định thụ lý vụ kiện.

sử dụng nước máy ảnh minh họa
Sử dụng nước máy - Ảnh minh họa

Theo Công ty cổ phần Cấp nước Gia Định, sau khi có hóa đơn tiền nước tăng đột biến, ông Huy ghi vào phiếu kiểm tra ngày 26/2 đề nghị kiểm định đồng hồ nước.

Ngày 7/3, Công ty cổ phần Cấp nước Gia Định có thư mời ông Huy đến công ty trước ngày 12/3 để lập thủ tục kiểm định đồng hồ nước theo yêu cầu. Tuy nhiên ngày 13/3, ông Nguyễn Quốc Huy vẫn gửi email đề nghị cấp nước Gia Định trả lời các nội dung liên quan. 

Đến ngày 18/3, lãnh đạo công ty cấp nước Gia Định tiếp ông Huy. Lúc này ông Huy yêu cầu không thực hiện kiểm định đồng hồ nước, mà phải giám định đồng hồ nước. Đơn vị cấp nước cũng chia sẻ thông tin để yêu cầu giám định cho ông Huy tham khảo.

Công ty đã tạm tính hóa đơn các kỳ tháng 2, 3, 4 mỗi kỳ 20m³ để ông Huy có thời gian liên hệ cơ quan chức năng thực hiện giám định đồng hồ nước.

Ngày 26/4, Công ty cổ phần Cấp nước Gia Định có văn bản gửi ông Huy đến ngày 21/5, trường hợp công ty chưa nhận được kết quả chọn đơn vị giám định làm cơ sở giải quyết mà ông Huy yêu cầu, chỉ số tăng cao sẽ cộng vào hóa đơn tháng 5.

Ngày 21/5, biên bản xác lập hóa đơn tháng 5 có tiêu thụ 3.033m3 do công ty chưa nhận được kết quả chọn đơn vị giám định. Do đó Công ty cổ phần Cấp nước Gia Định có văn bản yêu cầu khách hàng thanh toán tiền nước đến ngày 10/8 đúng quy định.

Cũng theo đơn vị cấp nước, khó khăn hiện nay là khách hàng không đồng ý việc thực hiện kiểm định đồng hồ nước theo quy định để làm cơ sở giải quyết.

Bình luận