Ngày 11/6, bà N.T.H.L. (trú tại huyện Krông Pắk, tỉnh Đắk Lắk) đã đến cơ quan công an trình báo về việc bị kẻ gian lừa đảo chiếm đoạt gần 300 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng chỉ sau một cuộc điện thoại.
Theo lời bà L., vào chiều 7/6, bà nhận được cuộc gọi từ một người lạ tự xưng là nhân viên giao hàng, thông báo có một bưu phẩm đang trên đường chuyển đến. Người này yêu cầu bà chuyển khoản 12.000 đồng phí vận chuyển để đơn hàng được tiếp tục giao.

Do cùng thời điểm này bà L. đang chờ nhận một kiện hàng gửi từ Nghệ An vào Đắk Lắk, lại thấy thông tin cá nhân trùng khớp nên bà không chút nghi ngờ và chuyển khoản theo yêu cầu.
Chưa dừng lại, chỉ vài phút sau, người gọi tiếp tục liên hệ lại với bà L., thông báo rằng đã “lỡ” nhập nhầm số tài khoản của bà vào hệ thống đăng ký làm nhân viên giao hàng. Người này dọa rằng nếu không xử lý kịp thời, mỗi tháng tài khoản của bà sẽ tự động bị trừ 3 triệu đồng vì hệ thống đã lưu thông tin của bà như một nhân viên của họ.
Lo lắng, bà L. được hướng dẫn gọi vào một số điện thoại khác, tự xưng là tổng đài để xử lý sự cố. Khi kết nối, người ở đầu dây bên kia hướng dẫn bà truy cập vào một trang web, làm thủ tục xác nhận hủy đăng ký. Trong quá trình thao tác, bà L. còn nhận được cuộc gọi video từ đối tượng yêu cầu đưa điện thoại lên quét khuôn mặt để xác minh chính chủ.
Tin tưởng làm theo mọi hướng dẫn, bà L. không ngờ chỉ vài phút sau tài khoản ngân hàng của mình bất ngờ bị trừ mất 289 triệu đồng. Chưa kịp định thần, đối tượng tiếp tục liên lạc, yêu cầu bà vay mượn thêm tiền của người thân để nạp vào tài khoản, hứa sẽ giúp bà lấy lại toàn bộ số tiền đã mất.
Đúng lúc này, khi bà L. chia sẻ sự việc với gia đình, người nhà nhận ra dấu hiệu lừa đảo nên lập tức đưa bà ra ngân hàng kiểm tra tài khoản và đến công an trình báo.
Một lãnh đạo Công an huyện Krông Pắk xác nhận đơn vị đã tiếp nhận trình báo của bà L. và đang tiến hành xác minh vụ việc. Qua rà soát ban đầu, các đối tượng sử dụng thủ đoạn giả danh nhân viên giao hàng, lợi dụng sự nhẹ dạ của nạn nhân để chiếm đoạt tiền qua giao dịch điện tử.