Theo điều tra ban đầu, Kiều là nữ nhân viên của một tiệm vàng ở phường 3, thành phố Trà Vinh.
Ngày 2/12/2023, anh L.H.T. (chủ tiệm vàng) đối chiếu tài sản, phát hiện số lượng vàng do Kiều (nhân viên của tiệm) quản lý còn rất ít so với số lượng vàng anh T. giao cho Kiều.
Sau khi kiểm tra, anh T. phát hiện bị mất hơn 160 lượng vàng loại 18K và 24K nên đến cơ quan công an trình báo.
Ngày 3/12/2023, Kiều đã đến cơ quan cảnh sát điều tra Công an thành phố Trà Vinh đầu thú và khai nhận toàn bộ hành vi phạm tội.
Từ tháng 11/2022 đến tháng 11/2023, lợi dụng chủ tiệm sơ hở, Kiều lấy trộm khoảng hơn 99 lượng vàng 24K và 60 lượng vàng 18K. Tổng giá trị tài sản Kiều lấy trộm trị giá hơn 7,7 tỷ đồng.
Kiều khai nhận quá trình làm việc, chủ tiệm vàng mở thêm chi nhánh và Kiều được điều động làm quản lý kho.
Chủ tiệm vàng trực tiếp giao vàng cho Kiều (giao nhận bằng toa và có thể hiện trọng lượng vàng). Kiều nhận vàng và giao lại cho thợ để đánh bóng hoặc chế tác.
Theo chủ tiệm vàng trình báo, việc nhân viên lấy trộm số lượng lớn vàng nhưng chủ tiệm vàng không phát hiện cho đến khi Huỳnh Hải Quang (38 tuổi, ngụ thành phố Trà Vinh) dùng súng gây ra vụ cướp tiệm vàng tại huyện Châu Thành vào chiều tối 30/11/2023.
Quang là chồng của Kiều. Sau khi xảy ra vụ việc trên, chủ tiệm vàng đã kiểm tra và yêu cầu Kiều bàn giao kho. Kiều mới thừa nhận việc đã lấy trộm vàng và đến cơ quan công an đầu thú.
Theo lời khai của Kiều, số vàng đã lấy trộm của tiệm đã đưa cho chồng sử dụng vào mục đích cá nhân.
Trong quá trình điều tra vụ cướp tiệm vàng, Cơ quan điều tra phát hiện Quang có nhiều giao dịch với số tiền lớn nghi sử dụng đánh bạc hoặc đầu tư tiền ảo…