Theo thông tin từ Công an TP Đà Nẵng, hai nhân vật chính trong vụ việc là Đ.G.H. (13 tuổi) và T.B.N.A. (14 tuổi) – đều là học sinh cư trú tại địa phương. Mâu thuẫn phát sinh từ các cuộc trao đổi tiêu cực trên mạng xã hội, sau đó leo thang thành cuộc hẹn “giải quyết mâu thuẫn” ngoài đời thật.
Ban đầu, cả hai thống nhất gặp nhau lúc 18h ngày 17/5 tại đường Hồ Tương, nhưng cuối cùng nhóm lại đụng độ tại đường Bàu Trảng 5 vào lúc 19h. Cả hai bên đều không đi một mình. G.H. dẫn theo ba người (hai nam, một nữ), trong khi N.A. đi cùng hai người (một nam, một nữ).

Dù không mang theo hung khí, nhóm học sinh này vẫn lao vào xô xát giữa đường phố. Một số người còn sử dụng mũ bảo hiểm làm vũ khí tấn công. Hậu quả, nữ sinh G.H. bị thương nhẹ.
Điều đáng nói, nguyên nhân xuất phát chỉ từ những lời nói xấu nhau trên mạng giữa hai nữ sinh tuổi chưa đầy 15 tuổi.
Ngay sau khi video được lan truyền, cơ quan công an đã vào cuộc xác minh, làm rõ toàn bộ danh tính và hành vi của các đối tượng tham gia. Kết luận ban đầu cho thấy đây là vi phạm hành chính, chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự, nên vụ việc được chuyển về Công an phường Thanh Khê Tây tiếp tục xử lý theo quy định.