Theo điều tra, năm 2015, Hà thành lập và trực tiếp quản lý điều hành hoạt động Công ty Cổ phần cung ứng lao động và thương mại Haruco để nhận làm hồ sơ đưa người lao động đi nước ngoài làm việc.
Đến tháng 3/2019, Hà giao cho Cao Thị Thu Hiền quản lý hoạt động công ty. Lợi dụng sự thiếu hiểu biết của người dân, trong khoảng thời gian từ ngày 22/3/2018 đến 30/11/2019, Hà và Hiền đã nhận làm thủ tục cho 14 trường hợp đi xuất khẩu lao động tại Nhật Bản với số tiền hơn 1,2 tỷ đồng.
Sau khi nhận tiền, Hà và Hiền không thực hiện thủ tục xuất cảnh đúng thời hạn cam kết nên bị người dân đòi tiền lại. Hà và Hiền chỉ trả lại cho người lao động một phần tiền và chiếm đoạt số tiền hơn 908 triệu đồng.
Theo cơ quan điều tra, dù công ty không có chức năng nhưng Hà và Hiền vẫn quảng cáo có thể đưa người sang Nhật Bản làm công việc "nhẹ nhàng, lương trả theo giờ, có khả năng lên đến 50 triệu đồng mỗi tháng". Hai người phụ nữ này đã tư vấn, dụ dỗ nhiều người nộp tiền làm hồ sơ đi xuất khẩu lao động.
Từ tố cáo của các nạn nhân, Công an tỉnh Tây Ninh đã vào cuộc điều tra, bắt giữ các đối tượng.
Công an tỉnh Tây Ninh thông báo ai là bị hại trong vụ án nêu trên nhanh chóng đến trình báo tại Phòng Cảnh sát hình sự, Công an tỉnh Tây Ninh, địa chỉ: Số 1229, đường Cách Mạng Tháng Tám, khu phố Hiệp Nghĩa, phường Hiệp Ninh, thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh.