Theo thông tin điều tra ban đầu, vào khoảng 11h40 ngày 28/11, tại khu vực Tòa Thánh Tây Ninh, chị N. (SN 1983, ngụ phường Ninh Sơn, TP Tây Ninh) gặp sự cố hết xăng khi đang dắt bộ xe máy. Nguyễn Chí Linh tiếp cận và tỏ ý giúp đỡ, ngỏ lời đẩy xe chị N. đến cây xăng gần đó.
Tuy nhiên, khi gần tới cây xăng số 5 trên đường CMT8, thuộc khu phố Hiệp Lễ, phường Hiệp Ninh, Linh bất ngờ giật lấy chiếc điện thoại di động trong túi quần của chị N. Bị phản kháng, chiếc điện thoại rơi xuống đường. Không từ bỏ ý định, Linh đạp xe chị N. ngã, quay lại nhặt điện thoại và nhanh chóng tẩu thoát khỏi hiện trường.
Nhận được tin báo, Công an TP Tây Ninh lập tức vào cuộc. Chỉ trong vòng 24 giờ, đến tối 29/11, Linh đã bị bắt giữ.