Từ ngày 15/4/2026, người dùng di động có thể chủ động xác thực thuê bao chính chủ thông qua ứng dụng VNeID theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành.
Quy định mới hướng tới kiểm soát tình trạng SIM không chính chủ – nguyên nhân phổ biến dẫn đến tin nhắn rác, cuộc gọi rác và các hành vi lừa đảo. Người dùng có thể tra cứu toàn bộ số thuê bao đứng tên mình trên VNeID, từ đó xác nhận hoặc phản ánh các số không còn sử dụng.
Sau khi tiếp nhận phản ánh, doanh nghiệp viễn thông sẽ yêu cầu xác minh trong vòng 5 ngày. Nếu không thực hiện, thuê bao sẽ bị khóa một chiều, sau đó khóa hai chiều và tiến tới thanh lý hợp đồng.
Đáng chú ý, không phải mọi thuê bao đều phải xác thực lại. Các số đã liên kết tài khoản VNeID mức độ 2 hoặc đăng ký với căn cước công dân gắn chip sẽ được miễn, trừ trường hợp thay đổi thiết bị sau ngày 15/6.
Sau thời gian này, việc chuyển sang thiết bị mới bắt buộc phải xác thực sinh trắc học. Nếu chưa hoàn tất, thuê bao sẽ bị tạm dừng chiều gọi đi và nhắn tin. Đây được xem là bước siết chặt quản lý nhằm tăng bảo mật và ngăn chặn việc mua bán SIM kích hoạt sẵn.
Hướng dẫn tự xác thực SIM chính chủ trên VneID
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNeID; tại màn hình Trang chủ, khi có thông báo chọn “Truy cập chức năng”.
Bước 2: Thực hiện xác thực bằng passcode hoặc bằng vân tay/khuôn mặt tùy theo cấu hình thiết bị.
Bước 3: Chọn mục “Số điện thoại” để quản lý các thuê bao liên kết.
Bước 4: Chọn yêu cầu tích hợp và nhấn vào để xem chi tiết thông tin từng thuê bao.
Bước 5: Trường hợp xác nhận sử dụng: kiểm tra thông tin, chọn “Đang sử dụng số thuê bao” và nhấn “Xác nhận”; Trường hợp không sử dụng: kiểm tra thông tin, chọn “Không sử dụng số thuê bao” và nhấn “Xác nhận”.
Bước 6: Sau khi xác nhận thành công, nhấn “Quay lại” để trở về màn hình quản lý thông tin.
Bước 7: Hệ thống sẽ hiển thị kết quả sau khi người dùng hoàn tất thao tác xác nhận.
Các bước xem các số điện thoại đã xác nhận sử dụng: Ví giấy tờ - Số điện thoại
Bước 1: Để xem danh sách số đã xác nhận, đăng nhập VNeID bằng tài khoản định danh điện tử mức 2, sau đó chọn “Ví giấy tờ”.
Bước 2: Trong “Ví giấy tờ” chọn mục “Số điện thoại”.
Bước 3: Xác thực bằng passcode hoặc bằng sinh trắc học theo yêu cầu hệ thống.
Bước 4: Xem danh sách các số điện thoại đã được tích hợp và xác nhận.
