Tin tứcMichelle Whitehead, 45 tuổi là mẹ của hai cậu con trai bị suy sụp tin thầnh, đã bị giam giữ tại đơn vị chăm sóc sức khỏe tâm thần Millbrook được điều hành bởi Quỹ tín thác chăm sóc sức khỏe Nottinghamshire (NHS Foundation Trust), Anh quốc.
Chồng của người phụ nữ tin rằng cô vẫn có thể sống nếu nhân viên y tế theo dõi cô đúng cách. Sự việc bắt đầu khi cô uống nước quá mức rồi đi ngủ và hôn mê nhưng các nhân viên không nhận ra điều này cho đến khi quá muộn.
NHS Foundation Trust đã thừa nhận sai lầm và xin lỗi gia đình cô ấy bao gồm việc giám sát Michelle không đầy đủ và nhân viên bị phân tâm khi sử dụng điện thoại di động cá nhân.
Vụ án đã được Bồi thẩm đoàn điều tra và kết luận rằng một số sai sót đã góp phần ít nhiều vào cái chết của cô.
Chồng bà ông Whitehead cho biết: "Khi Michelle dường như ngủ quên, các nhân viên đáng lẽ phải nhận ra có điều gì đó rất không ổn.”
Hai vợ chồng đã ở bên nhau 30 năm, kết hôn được 22 năm và sống ở vùng Rainworth của Nottinghamshire.
Bà Whitehead từng làm y tá nhà trẻ nhưng đã nghỉ công việc này khi đứa con trai sinh ra mắc hội chứng Down. Tuy nhiên, cô bị suy sụp tinh thần cấp tính vào năm 2018 và được đưa vào Đơn vị Sức khỏe Tâm thần Millbrook ở Sutton-in-Ashfield. Cô ấy lại bị suy sụp nữa vào năm 2021 và vào lại ngày 3/5/2021.
Ông Whitehead nói: “Về cơ bản, cô ấy đã mất hoàn toàn nhận thức về mình đang ở đâu và chuyện gì đang xảy ra với mình. Đó là một sự suy sụp hoàn toàn so với con người bình thường của cô ấy”.
Cuộc điều tra về cái chết của bà Whitehead cho thấy bà uống quá nhiều nước là do bị chứng uống nhiều do tâm lý, được ghi nhận rõ ràng ở những bệnh nhân rối loạn tâm thần. Tuy nhiên, nhân viên đã không chẩn đoán được tình trạng bệnh của cô vào thời điểm đó và cô được phép tiếp tục sử dụng nước trong phòng mà không có sự giám sát.
Cuộc điều tra cho biết bà Whitehead sau đó đã được tiêm thuốc an thần để bình tĩnh lại và dường như đã ngủ quên. Tuy nhiên, cô thực sự đã bất tỉnh và hôn mê.
Nhân viên không nhận ra điều gì bất thường cho đến hơn 4 giờ sau, khi một trợ lý chăm sóc sức khỏe nhận thấy sự thay đổi trong nhịp thở của cô. Sau đó cô được đưa vào Bệnh viện King's Mill, nơi cô qua đời sau đó.
Bà Whitehead được xác định chết vì bị mất nước nặng, dẫn đến nồng độ natri xuống thấp nghiêm trọng, gây sưng não. Điều này sau đó đã khiến não của cô bị tổn thương nghiêm trọng.
Nguyên nhân cái chết của cô là do não bị hạ natri, hạ natri máu cấp tính và chứng khát nhiều do tâm lý. NHS Foundation Trust đã thừa nhận sai sót trong việc chăm sóc bà Whitehead
Nhân viên không tuân thủ qui định, "bị phân tâm bởi việc sử dụng điện thoại di động cá nhân, một hoạt động bị cấm tại nơi chăm sóc", không quan sát đầy đủ sau khi cô ấy ngủ do uống thuốc an thần. Điều này dẫn đến việc "bỏ lỡ việc phát hiện mức độ ý thức có thể đang xấu đi của cô ấy" cần phải nhập viện sớm hơn.
Bác sĩ ngừng quan sát khoảng 3,5 tiếng sau khi cô ấy đã ngủ, điều này lẽ ra không xảy ra cho đến khi cô ấy có thể đi lại được. Nhân viên điều dưỡng không phản ứng kịp thời với sự thay đổi trong nhịp thở của cô ấy và trì hoãn 15 phút để hồi phục cho cô ấy.
Bác sĩ trực đến hiện trường chậm trễ do không phản hồi kịp thời khi liên lạc qua điện thoại di động từ tổng đài. Và cả việc cho nhân viên y tế vào tòa nhà chậm 10 phút.
Bồi thẩm đoàn điều tra cho biết việc không tuân thủ qui định sau khi bà Whitehead được dùng thuốc an thần - đặc biệt là không theo dõi mức độ ý thức của bà, dẫn đến việc bỏ lỡ cơ hội phát hiện mức độ ý thức có thể đang xấu đi và yêu cầu nhập viện sớm hơn đã góp phần vào cái chết của bà.
Sau cuộc điều tra, nhân viên điều tra Laurinda Bower đã gửi báo cáo ngăn chặn những cái chết trong tương lai cho giám đốc điều hành của quỹ tín thác, vì cô lo ngại sẽ có nhiều người chết nếu không được cảnh báo.
Ifti Majid, giám đốc điều hành của quỹ tín thác, tuyên bố: "Chúng tôi thừa nhận rằng có những khía cạnh chăm sóc không đạt chất lượng lẽ ra phải có và sẽ giải quyết những lo ngại đã nêu để cải thiện cho bệnh nhân hiện tại và trong tương lai.”
