Cảnh sát địa phương cho biết ngọn lửa bắt đầu bùng lên vào khoảng 23h50 (giờ địa phương) ngày thứ Năm 17/8 tại khách sạn F2 ở tiểu khu Kebayoran Baru, và được dập tắt vào lúc 2h40 sáng thứ Sáu 18/8.
Cảnh sát trưởng tiểu khu Tribuana Roseno nói với giới truyền thông rằng ba người khách của khách sạn đã chết trong vụ hỏa hoạn, những người này bị mắc kẹt trong một căn phòng không có hệ thống thông gió.
Vụ cháy cũng khiến 3 vị khách khác bị thương hiện đang được điều trị tại các bệnh viện gần đó.
Điều tra ban đầu cho thấy tàn thuốc lá là nguyên nhân gây ra vụ cháy.