Sự cố này đã khiến hàng ngàn hành khách rơi vào tình trạng lao đao và làm gián đoạn nghiêm trọng toàn bộ hoạt động của Eurostar đến và đi từ Paris.
Theo thông báo của Eurostar, nguyên nhân sự cố xuất phát từ việc một đoạn đường ray bị đóng tạm thời trên mạng lưới đường sắt Pháp.
Để đối phó, một số chuyến tàu đã phải quay đầu về điểm xuất phát, trong khi các chuyến còn lại buộc phải chuyển hướng sang tuyến đường sắt thông thường, khiến hành trình bị kéo dài đáng kể.
Công ty điều hành mạng lưới đường sắt Pháp SNCF Reseau đã cử các kỹ sư đến khu vực giữa Moussy và Longueil để kiểm tra và khắc phục sự cố. SNCF Reseau hy vọng có thể khôi phục hoạt động bình thường vào sáng 5/8.
Sự cố này một lần nữa làm dấy lên làn sóng chỉ trích về giá vé cao của Eurostar. Trước đó, vào cuối tháng 6, Eurostar cũng từng bị gián đoạn hai ngày liên tiếp do nạn lấy trộm cáp dọc tuyến đường sắt.


