Tin tứcCác hãng hàng không, bao gồm các hãng hàng không Tây Ban Nha Volotea và Vueling cùng với Norwegian Air, cùng bị phạt vì tính phí hành khách khi đặt chỗ ngồi liền kề cho trẻ em và những người phụ thuộc khác, đồng thời không chấp nhận tiền mặt khi bán vé tại các sân bay, Bộ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cho biết trong một tuyên bố.
Hãng hàng không giá rẻ Ryanair của Ireland, là hãng đầu tiên bắt đầu tính thêm phí đối với hành lý xách tay vào tháng 11/2018, đã phải chịu mức phạt lớn nhất (107,8 triệu euro).
Tiếp theo, Vueling bị phạt 39,3 triệu euro, EasyJet bị phạt 29,1 triệu euro, Norwegian Air bị phạt 1,6 triệu euro và Volotea có trụ sở tại Barcelona bị phạt 1,2 triệu euro.
Các khoản tiền phạt cũng áp dụng cho hành vi cung cấp thông tin sai lệch và thiếu minh bạch về giá cả "gây cản trở khả năng so sánh các ưu đãi" và đưa ra quyết định sáng suốt của người tiêu dùng.
Ryanair đã bị phạt vì tính "một khoản tiền không cân xứng" đối với hành khách khi in thẻ lên máy bay tại nhà ga khi họ không có thẻ.
Các mức phạt khác nhau được tính toán dựa trên "lợi nhuận bất hợp pháp" mà mỗi hãng hàng không thu được từ các hoạt động này.
Bộ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cho biết, họ đã duy trì mức phạt được công bố lần đầu vào tháng 5 và bác bỏ đơn kháng cáo của các công ty.
