028.38225933 (Hotline) - 028 3822 1188 (FM 95.6) - 028 38291 357
icon-radio-fm-999-mhz
logo-voh-radio-online
Điện thoại: 028.38225933 - 028.38225934
Đường dây nóng bạn nghe đài: 028.3891 357 - 0948747571

20-30% doanh thu của ngân hàng từ dịch vụ

(VOH) - Tại diễn đàn ngân hàng Đông Nam Á 2012 diễn ra vào sáng 4/12, các chuyên gia ngân hàng, chuyên gia công nghệ và chuyên gia tư vấn giải pháp đều cùng khẳng định trước thực trạng tín dụng có dấu hiệu chững lại và áp lực cạnh tranh ngày một khốc liệt thì các ngân hàng cần phải xây dựng lợi thế cạnh tranh giúp gắn kết và duy trì khách hàng.

Hiện các ngân hàng tại nước ta đang trong giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ về cơ cấu và chú trọng phát triển dịch vụ. Doanh thu từ mảng dịch vụ hiện chiếm khoảng 20-30% tổng doanh thu của ngân hàng, cao gấp đôi so với thời điểm này năm ngoái.

Với tỉ lệ gần 40% người dân sử dụng Internet thường xuyên, trên 3,5 triệu người dùng điện thoại di động và 15,5 triệu thuê bao điện thoại cố định, nước ta được xem là thị trường có tiềm năng lớn trong việc phát triển các sản phẩm dịch vụ tài chính công nghệ cao. Do vậy, các ngân hàng cần phải đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu quả quản trị ngân hàng, quản lý rủi ro, gia tăng các tính năng cho sản phẩm dịch vụ thông qua các phương thức thanh toán tiện lợi, kênh dịch vụ đa dạng, hiện đại và dịch vụ chất lượng cao.

Thanh Xuân