Người dân đã dùng nước và bình chữa cháy dập lửa nhưng bất thành. Nhận tin của người dân, Phòng PC07 đã điều động lực lượng PCCC quận 5 với 3 xe chữa cháy cùng 14 cán bộ, chiến sĩ có mặt chữa cháy.
Lực lượng chức năng dập tắt ngọn lửa hoàn toàn sau hơn 1 tiếng. Qua kiểm tra, lực lượng chức năng phát hiện 2 thi thể. Vụ việc khiến nhiều tài sản bên trong căn nhà bị cháy rụi.
Công an quận 5 phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ Công an TPHCM phong tỏa hiện trường, khám nghiệm điều tra vụ cháy.
Bước đầu, cơ quan chức năng xác định được danh tính của hai nạn nhân là Nguyễn Thị Ngọc Mai (16 tuổi) và Nguyễn Huyền Mi (19 tuổi).
Lực lượng chức năng đang tiếp tục điều tra làm rõ vụ việc.