Ra đời trong điều kiện khó khăn, đến nay Nhà máy nước Tân Hiệp là Trung tâm điều hòa, đảm bảo sản xuất nước an toàn với công suất 750.000 m khối/ngày, phục vụ sản xuất và tiêu dùng cho người dân thành phố, đặc biệt là khu vực phía Tây và Tây Nam, gồm huyện Hóc Môn, quận 12, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú, Bình Tân, Bình Chánh....và một phần vùng hạ của tỉnh Long An.
Bà Võ Thị Dung - Phó Bí thư Thành ủy TPHCM tặng hoa và kỷ niệm chương cho các đồng chí lãnh đạo nhà máy nước Tân Hiệp qua các thời kỳ.
Trước thực trạng hiện nay mức độ ô nhiễm nguồn nước ngày càng cao, các chỉ tiêu ô nhiễm hữu cơ, ô nhiễm vi sinh như E.Coli, Coliform ngày càng cao; nước nhiễm mặn vượt quy chuẩn, ông Bùi Thanh Giang - Phó Tổng Giám Đốc Tổng công ty cấp nước Sài Gòn SAWACO đặt ra yêu cầu trong tương lai, Nhà máy nước Tân Hiệp cần đầu tư về công nghệ để sẵn sàng xử lý khi nguồn nước xấu hơn, hiện đại hóa công tác điều hành. Sawaco sẽ tham mưu lãnh đạo thành phố để có bước xử lý triệt để nhằm đảm bảo an toàn nguồn nước sông Sài Gòn.
Ngoài ra để đối phó với việc nguồn nước sông Sài Gòn ngày càng ô nhiễm và nhiễm mặn vào mùa khô, nhà máy cần triển khai nghiên cứu thực hiện phương án khai thác nguồn nước từ hồ Dầu Tiếng hoặc di dời lấy nước lên cao phía thượng nguồn và bổ sung bể dự trữ nước thô.
Nhà máy đẩy nhanh tiến độ xây dựng, thiết lập, đưa vào vận hành hệ thống trung tâm SCADA, điều khiển giám sát và thu thập số liệu sản xuất nước, từng bước tự động hóa....