Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết 258 về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, góp phần thúc đẩy tăng trưởng hai con số giai đoạn 2026–2030. Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2027, 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa và tái sử dụng dữ liệu. Với doanh nghiệp, đến năm 2027, 100% chế độ báo cáo đủ điều kiện được thực hiện bằng phương thức điện tử. Đặc biệt, người dân và doanh nghiệp không phải cung cấp lại thông tin, giấy tờ mà cơ quan nhà nước đã có trong cơ sở dữ liệu.
Đến năm 2030, 100% dịch vụ công thiết yếu được tiếp nhận không phụ thuộc địa giới hành chính trên phạm vi toàn quốc. Chính phủ đặt mục tiêu chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt tối thiểu 95%.
Nghị quyết cũng yêu cầu tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; kiểm soát quyền lực, phòng chống tham nhũng, tiêu cực. Kết quả cải cách thủ tục hành chính là tiêu chí quan trọng để đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức và người đứng đầu đơn vị, địa phương. Qua đó, từng bước chuyển từ nền hành chính quản lý sang nền hành chính phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.

