Nhằm nâng cao kết quả Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2020, UBND TP vừa chỉ đạo các sở, ban, ngành và UBND quận-huyện nghiêm túc triển khai thực hiện Chỉ thị số 07/CT-UBND ngày 8/4/2016 của Chủ tịch UBND TP về các giải pháp nâng cao Chỉ số CCHC giai đoạn 2016 – 2020; Quyết định số 2421/QĐ-UBND ngày 6/6/2018 của UBND TP ban hành Kế hoạch bổ sung Chương trình CCHC của TP đến năm 2020 theo Nghị quyết số 02/NQ-HĐND ngày 15/3/2018 của HĐND TP về công tác CCHC, nâng cao sự hài lòng của người dân và tổ chức về dịch vụ hành chính công trên địa bàn TP; triển khai đầy đủ các nội dung của Kế hoạch thực hiện công tác CCHC trên địa bàn TP năm 2020 và Chương trình công tác CCHC giai đoạn 2018 - 2020.
Ảnh minh họa: HTV
Đồng thời, các sở, ban, ngành và UBND quận-huyện cần tổ chức đánh giá, rà soát những hạn chế, yếu kém trong công tác CCHC theo phạm vi ngành, lĩnh vực phụ trách; đề ra các biện pháp khắc phục, bảo đảm nhiệm vụ CCHC của TP được triển khai đúng tiến độ và kế hoạch; tăng cường thanh tra, kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ CCHC với trọng tâm là công tác tuyển dụng, bổ nhiệm và sử dụng cán bộ, công chức, viên chức, tình hình chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, tình hình tổ chức giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp; thực hiện nghiêm việc trả lời các phản ánh, kiến nghị của các cá nhân, tổ chức đối với thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết; bố trí công chức giữ chức vụ lãnh đạo hợp lý, đảm bảo số lượng lãnh đạo của cấp phòng, ban, đơn vị trực thuộc ít hơn công chức không giữ chức vụ lãnh đạo tại phòng, ban, đơn vị trực thuộc; tăng cường thông tin về kết quả đạt được của công tác CCHC trên các phương tiện truyền thông, nhất là các mô hình, giải pháp tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và tổ chức; đẩy nhanh tiến độ giải ngân vốn đầu tư công; thực hiện giám sát đối với hoạt động CCHC của cơ quan, đơn vị cũng như thái độ của công chức, viên chức khi tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính và công tác đánh giá, xác định Chỉ số CCHC tại cơ quan, địa phương.
Người được khảo sát xã hội học (lãnh đạo, công chức, viên chức) cần đánh giá đúng những nỗ lực của TP, của cơ quan, đơn vị và của bản thân đối với kết quả triển khai thực hiện CCHC trong năm.
UBND quận-huyện có trách nhiệm công khai tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của cấp xã trên Cổng thông tin điện tử và Cổng dịch vụ công TP.
UBND TP cũng giao các cơ quan liên quan khắc phục các hạn chế dẫn đến việc trừ điểm, các hạn chế khách quan, chủ quan trong xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch CCHC năm 2020.