Tại lễ ra mắt kiosk dịch vụ công thông minh và Dashboard quản trị số của phường Xóm Chiếu ngày 8/7, người dân chỉ cần một thao tác trên kiosk dịch vụ công thông minh để tra cứu thông tin tổng quan của địa phương, theo dõi tiến độ giải quyết thủ tục hành chính và tiếp cận nhiều dịch vụ công trực tuyến.
Đây là bước tiến mới trong xây dựng chính quyền số, nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và phục vụ người dân theo chủ trương chuyển đổi số của Trung ương và TPHCM.
Kiosk dịch vụ công thông minh là giải pháp hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công nhanh chóng, thuận tiện và hiện đại. Người dân có thể đăng nhập hệ thống bằng căn cước công dân gắn chip hoặc tài khoản định danh điện tử VNeID để thực hiện nhiều thủ tục hành chính trực tuyến.
Kiosk được tích hợp các chức năng như tra cứu thủ tục hành chính, quét và số hóa hồ sơ, đính kèm tài liệu điện tử, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu tiến độ xử lý và thanh toán trực tuyến đối với các thủ tục đủ điều kiện.
Theo bà Trần Thị Thanh Thảo - Chủ tịch UBND phường Xóm Chiếu, Dashboard quản trị số được xây dựng như một nền tảng tích hợp, cập nhật toàn diện các chỉ tiêu, nhiệm vụ của khối Đảng, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường và các tổ chức chính trị - xã hội. Hệ thống còn tích hợp dữ liệu về khu phố, cơ sở tôn giáo, trường học cùng các cổng thông tin liên kết của địa phương. Thông qua nền tảng này, cán bộ, công chức và người dân có thể theo dõi các chương trình, nhiệm vụ đang triển khai cũng như tiến độ thực hiện các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội của phường trong năm 2026.
Theo bà Thảo, để hệ thống phát huy hiệu quả, các đơn vị cần thường xuyên phối hợp rà soát, cập nhật dữ liệu hằng tháng, bảo đảm thông tin đầy đủ, kịp thời, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành.
"Việc đưa Kiosk dịch vụ công thông minh và trang Dashboard vào sử dụng không chỉ là việc ứng dụng công nghệ số trong quản lý điều hành, mà còn thể hiện sự quyết tâm của Đảng ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường trong việc xây dựng chính quyền số”, bà Thảo nói.
Bà Trần Thị Thanh Thảo - Chủ tịch UBND phường Xóm Chiếu cho biết thêm, trong tháng cao điểm vừa qua, UBND phường phối hợp Công an phường triển khai chiến dịch mở tài khoản định danh điện tử, kích hoạt tài khoản và làm căn cước công dân cho học sinh. Hơn 1000 học sinh trên địa bàn phường đã được tổ chức cấp căn cước công dân.
Trong thời gian tới, phường Xóm Chiếu sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng khoa học - công nghệ và chuyển đổi số trong quản trị, hướng đến xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ người dân ngày càng hiệu quả hơn.

