Tin tứcNăm 2004 Bệnh viện Trưng Vương là một trong những đơn vị đi đầu trong thành phố bắt đầu xây dựng hệ thống quản lý bệnh viện điện tử (HIS) và vận hành khai thác liên tục cho đến nay.
Hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện (HIS) do bệnh viện phối hợp với công ty Sao Việt xây dựng và triển khai đáp ứng các yêu cầu quản lý và chuyên môn, bệnh viện chủ động cập nhật, thay đổi phù hợp với nhu cầu phát triển bệnh viện và các quy định của cơ quan quản lý nhà nước.
Hệ thống phần mềm đã xây dựng xong các phân hệ quan trọng như quản lý bệnh nhân ngoại trú, khám bệnh. Số hóa toàn bộ đơn thuốc thay vì bác sĩ kê đơn thuốc bằng viết tay. Chương trình nhắc nhở tiến tới cảnh báo trong kê đơn. Triển khai máy phát số tự động và màn hình thông báo điện tử có hiển thị thông tin nhận bệnh, thứ tự khám bệnh, thứ tự nhận thuốc bảo hiểm y tế, đặt lịch khám trực tuyến và tổng đài chăm sóc khách hàng.
Công nghệ thông tin còn được bệnh viện ứng dụng quản lý bệnh nhân nội trú, số hóa các chỉ định điều trị, giấy tờ chuyên môn, hồ sơ bệnh án... giúp bệnh viện giám sát và kiểm soát được chi phí điều trị, giúp bác sĩ và điều dưỡng tiết kiệm rất nhiều thời gian, ứng dụng công nghệ trong quản lý người bệnh bảo hiểm y tế.
Tuy nhiên, theo Bác sĩ Huỳnh Ngọc Hớn – Phó Giám đốc Bệnh viện Trưng Vương thì bệnh viện cũng gặp phải vướng mắc trong quá trình ứng dụng công nghệ thông tin: "Phần mềm bệnh viện được xây dựng từ lâu rồi, sau đó các tính năng phân hệ được xây dựng dần dần gắn vào nên cũng không mang tính tổng thể. Phòng công nghệ thông tin đang thiếu nhân lực trình độ sau đại học, nhân sự chuyên trách về lập trình và cơ sở dữ liệu, vấn đề chảy máu chất xám công nghệ thông tin tại các bệnh viện thì đều gặp phải. Ở các khoa phòng nhân sự không ổn định vì người thì nghỉ, người thì điều chuyển. Hệ thống máy chủ chưa đáp ứng điều kiện hoàn chỉnh của bệnh án điện tử.
Báo cáo với đoàn về những khó khăn hiện tại, Bác sĩ Phạm Ngọc Huy Tuấn – Trưởng Khoa Cấp cứu, Bệnh viện Trưng Vương cho rằng, công nghệ thông tin là "đỉnh chóp" mà cơ sở vật chất, hạ tầng là nền tảng. Thế nhưng hiện nay, nền tảng của Bệnh viện Trưng Vương nói chung và Khoa Cấp cứu nói riêng là xuống cấp.Theo bác sĩ Tuấn, trong đợt dịch Covid-19 vừa qua, Bệnh viện Trưng Vương là bệnh viện duy nhất thuộc tầng 3 tiếp nhận và điều trị bệnh nhân Covid-19 ngay tại bệnh viện. Do đó, hầu như các trang thiết bị, máy móc đều gần như hoạt động hết công suất và phải tiến hành phun khử khuẩn liên tục. Vì vậy sau mùa dịch máy hư hao nhiều. Khi bệnh viện quay trở lại trong trạng thái bình thường thì bị rỗng ruột, bệnh nhân sợ sệt, tâm lý không quay trở lại bệnh viện…vì vậy tỷ lệ bệnh nhân giảm.
Bệnh viện Trưng Vương so sánh giai đoạn trước và sau dịch Covid-19 có sự thay đổi rất lớn, bệnh viện đang gặp khó khăn rất nhiều trong bài toán thu chi, thu nhập tăng thêm theo Nghị quyết 3, gần như không chi được. 6 tháng đầu năm 2022, số giường bệnh viện được giao là 700 giường nhưng công suất giường bệnh chỉ đạt hơn 52%. Tính từ đầu năm đến nay, tại bệnh viện đã có 138 nhân viên y tế nghỉ việc trong đó có 53 điều dưỡng. Ông Nguyễn Minh Nhựt – Phó Ban Văn hóa – Xã hội Hội đồng Nhân dân Thành phố cũng đã có đánh giá trước thực trạng của bệnh viện: "Chúng ta phải đánh giá so sánh trước và sau khi có dịch và việc thực hiện nhiệm vụ chính trị mà Thành phố giao cho. Nói một cách công bằng khi Thành phố giao nhiệm vụ cho một đơn vị đầu ngành chuyên điều trị Covid-19 thì chúng ta phải kèm theo các chính sách để đảm bảo sự công bằng trong thực hiện khám chữa bệnh".
