Khảo sát mức độ hài lòng của người dân về các dịch vụ Y tế

(VOH) - Thông tin từ Sở Y tế TPHCM cho biết từ đầu tuần này đến ngày 10/05/2015, bắt đầu thực hiện cuộc khảo sát trực tiếp tại 32 bệnh viện công lập được chọn ngẫu nhiên từ 55 bệnh viện công lập, 23 bệnh viện ngoài công lập được chọn ngẫu nhiên từ 39 bệnh viện ngoài công lập, Trung tâm Y tế Dự phòng TP, 24 Trung tâm Y tế Dự phòng Quận, huyện, Bộ phận tiếp nhận và hoàn trả hồ sơ và Chi Cục An toàn Vệ sinh Thực phẩm thuộc Sở Y tế TP.

Ảnh minh họa: thoibaotaichinh

Kết quả khảo sát sẽ phản ánh về mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế trên địa bàn TP.HCM. Đây là một trong những dữ liệu chứng cứ khoa học để Sở Y tế xem xét, xây dựng chương trình can thiệp, cải thiện chỉ số hài lòng của người dân đối với ngành y tế thành phố trong tương lai.

Từ kết quả này sẽ cho có một cái nhìn khách quan, toàn cảnh phản ánh thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ ngành y tế với người bệnh.

Khảo sát  nằm trong chương trình phối hợp của Sở Y tế TP với Công ty MSD và Công ty Nielsen Việt Nam để triển khai Đề án khảo sát sự hài lòng người dân đối với dịch vụ y tế trên địa bàn TP.HCM./.