Tin tứcNgày 21/11, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết tiếp tục phải bãi bỏ thêm nhiều chuyến tàu, gồm cả tàu Thống Nhất lẫn các đoàn tàu khu đoạn, do nhiều vị trí trên tuyến bị ngập nước, sạt lở, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn chạy tàu.
Với những chuyến tàu bị hủy hoặc thay đổi lịch trình, toàn bộ hành khách có nhu cầu đổi, trả vé đều được hỗ trợ theo đúng quy định. Tổng số vé đã được hoàn lên tới khoảng 11.000 vé.
Không chỉ vận tải hành khách, vận tải hàng hóa trên tuyến Bắc - Nam cũng chịu tác động nặng nề. Có 6 đoàn tàu hàng buộc phải hủy chuyến hoàn toàn do không thể tổ chức chạy tàu an toàn; 27 đoàn tàu hàng khác phải dừng chờ dọc đường, trong đó 13 đoàn tàu số chẵn và 14 đoàn tàu số lẻ. Điều này khiến hàng hóa bị chậm giao, ảnh hưởng dây chuyền đến hoạt động logistics và sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.
Thống kê sơ bộ cho thấy thiệt hại do đợt mưa lũ lần này ước khoảng gần 10 tỉ đồng. Riêng tiền hoàn vé cho khoảng 11.000 hành khách đã lên tới 7,5 tỉ đồng. Chi phí phục vụ hành khách bị kẹt lại trên tàu và tại các ga hơn 400 triệu đồng, trong khi thiệt hại do bãi bỏ tàu hàng ước khoảng 1,6 tỉ đồng.
Từ ngày 17/11 đến nay, do liên tiếp xuất hiện nhiều điểm ngập nước, sạt lở trên tuyến, ngành đường sắt buộc phải bãi bỏ 25 chuyến tàu khách. Hàng loạt đoàn tàu bị kẹt tại các ga dọc đường, khiến hơn 2.000 hành khách phải chờ đợi trong nhiều giờ, thậm chí kéo dài qua đêm.
Để hỗ trợ người dân, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt (thuộc Tổng công ty Đường sắt Việt Nam) chủ động tổ chức phục vụ miễn phí khoảng 5.200 suất ăn chính, 4.200 suất ăn phụ cùng nước uống cho hành khách trên các đoàn tàu dừng tránh và tại ga.
Ngành đường sắt cũng linh hoạt tạo điều kiện cho hành khách xuống tàu dọc đường được trả lại vé chặng chưa đi, giảm bớt thiệt hại và thời gian chờ đợi trong bối cảnh mưa lũ còn diễn biến phức tạp.
