Tin tứcTPHCM bắt đầu triển khai chương trình bảo hiểm y tế từ năm 1992 và đạt được một số kết quả tốt. Nhận thức của các cấp các ngành và người dân thành phố về ý nghĩa, lợi ích của bảo hiểm y tế ngày càng nâng cao, số lượng người dân tham gia bảo hiểm y tế tăng theo từng năm. Đến nay, thành phố có trên 4,8 triệu người tham gia bảo hiểm y tế, chiếm 63,4% dân số. Từ đó, người dân có điều kiện tiếp cận và sử dụng ngày càng nhiều các kỹ thuật y tế hiện đại, hiệu quả. Thành phố cũng đã có nhiều chính sách để hỗ trợ, khuyến khích người dân tham gia bảo hiểm y tế. Tuy nhiên, trong công tác khám chữa bệnh của bảo hiểm y tế vẫn còn một số bất cập gây bức xúc cho người dân. Nhiều đại biểu, cử tri đã nêu ý kiến về việc khám bệnh theo bảo hiểm y tế rất đông, mất thời gian và đến khâu cấp phát thuốc càng phải chờ lâu hơn; vẫn còn tình trạng cho mượn thẻ bảo hiểm y tế để gian lận trong khám bệnh; vẫn còn biểu hiện phân biệt đối xử giữa khám bảo hiểm và khám dịch vụ; trình độ bác sỹ cùng với trang thiết bị y tế ở tuyến xã, phường trình độ chưa cao nên người dân thường dồn về tuyến trên, dẫn đến quá tải…
Đại diện cơ quan Bảo hiểm y tế, Sở Y tế và một số bệnh viện của thành phố đã đưa ra nhiều biện pháp để khắc phục tình trạng này, nhất là giảm tải cho nhân viên y tế, tăng số phòng khám, cải cách thủ tục hành chính trong khâu tiếp nhận bệnh, cấp thuốc. Bảo hiểm y tế thành phố sẽ kiến nghị Bảo hiểm Việt Nam về việc làm thẻ Bảo hiểm y tế có mã vạch. Về vấn đề bảo hiểm y tế của thành phố trong thời gian tới, ông Hứa Ngọc Thuận - Ủy viên Ban Thường vụ, Phó chủ tịch UBND thành phố và bà Nguyễn Thị Quyết Tâm - Chủ tịch HĐNDTP nhấn mạnh: