Trong quá trình hoạt động, Văn phòng cũng đã tham mưu, trình thường trực UBND
TPHCM ký một số văn bản liên quan đến chấn chỉnh, tăng cường công tác tiếp công
dân, giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo; đề xuất triển khai xây dựng phần
mềm quản lý hồ sơ tranh chấp, khiếu nại, tố cáo thuộc 5 cơ quan tham mưu của
UBND TPHCM.
(VOH) - Văn phòng Tiếp công dân TPHCM vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Ba. Được thành lập từ ngày 21/11/1998 theo quyết định của UBND TPHCM với nhiệm vụ tham mưu, giúp Thành ủy, HĐND, UBND trong công tác tiếp dân, trong nhiều năm qua, Văn phòng đã phục vụ lãnh đạo thành phố tiếp công dân theo định kỳ hoặc đột xuất với hơn 470 buổi bao gồm hơn 1.200 lượt công dân. Ngoài ra, Văn phòng còn trực tiếp tiếp xúc hơn 84.000 lượt công dân, tiếp nhận hơn 68.000 đơn thư.
