Vé tàu Tết vẫn còn là nỗi lo của mọi người

(VOH) - Sum họp gia đình trong những ngày đón tết cổ truyền là truyền thống của người Việt ta. Vậy nhưng nhiều người vào mạng đặt chỗ mua vé tàu tết Tân Mão hiện nay lại đang gặp vất vả, khó khăn làm sao, mất nhiều thời gian vẫn không mua được vé.

Công ty vận tải đường sắt Sài Gòn, thành viên của Tổng công ty đường sắt VN là đơn vị tổ chức bán vé qua mạng tết Tân Mão từ ngày 15/11, thế nhưng ngày đầu tiên bán vé qua hình thức này đã xảy ra sự cố nghẽn mạch và sau 4 ngày bán vé qua mạng vẫn còn bị trục trặc, nhiều người truy cập mạng vẫn lo lắng , không yên tâm và có người không mua được vé. Chúng tôi đặt vấn đề này thì được ông Đinh Văn Sang, Phó giám đốc Công ty vận tải đường sắt Sàigòn giải thích:

Cách lý giải trên là chưa thuyết phục đành rằng cùng một thời điểm nhiều người vào mạng gây quá tải và có những đối tượng thao tác đặt chỗ chưa đúng... nhưng theo chúng tôi nghẽn mạch là do mạng không ổn định giống như những tết trước mạng www.vetau.com.vn cũng hay xảy ra sự cố buộc phải ngưng lại chuyển sang bán vé dưới hình thức khác và phần mềm bán vé trung chuyển từ các ga chưa tính toán đưa vào mạng cho nên qua 3 ngày đầu, công ty chỉ mới bán được trên 28.000 vé, trong đó có hơn phân nữa hành khách trực tiếp đến các ga, đại lý thanh toán tiền lấy vé. Tuy hiện giờ còn hơn 32.000 vé tàu tết ở ga Sài Gòn, các ga khác nhưng việc truy cập mạng để mua vé cũng không dễ dàng. Chúng tôi đã hỏi Công ty có cách hướng dẫn nào để hành khách mua được vé tàu thì ông Đinh Văn Sang, phó giám đốc Công ty vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết:

Theo kế hoạch thì tết Tân Mão, công ty vận tải đường sắt Sài Gòn dành 15% vé tàu khứ hồi cho ga Hà Nội và các ga ở phía bắc và Công ty vận tải đường sắt Hà Nội dành 30% vé tàu sau tết cho Công ty vận tải đường sắt Sàigòn, với tình hình khó mua vé tàu qua mạng như hiện nay nên ga Hà Nội đến hết ngày 17/11 chỉ bán được 800 vé khứ hồi. Điều chắc chắn nữa sẽ xảy ra cảnh xếp hàng rồng rắn ở các ga ở phía bắc khi bán vé sau tết như các năm trước bởi vì ga Hà Nội tới giờ chưa tổ chức được hình thức bán vé qua mạng. Ông Nguyyễn Đình Dậu, Trưởng ga Hà Nội cũng thừa nhận điều này và lo lắng:

Cung không đủ đáp ứng cầu như một điệp khúc lập đi lập lại hàng năm và việc tổ chức bán vé qua mạng trong toàn ngành vận tải đường sắt đã làm khổ hành khách có nhu cầu đi lại trong dịp xuân về tết đến. Ngành đường sắt VN, trong đó có Công ty vận tải đường sắt Sàigòn cần phải đổi mới tích cực hơn cách phân phối vé tàu tết như đề xuất hướng bán vé tàu suốt năm hoặc ít nhất là 6 tháng trong năm, chứ không nên tập trung vào giờ G nào đó và tăng cường đầu tư phương tiện, trang thiết bị thì may ra mới giải quyết hẳn những nỗi lo chuyện tàu xe tết của người dân./.