Tin tứcTrong những ngày gần đây, rất nhiều ý kiến phản hồi của người dân trước thông tin Bộ y tế sẽ siết chặt quy chế chuyển viện hay từ câu nói của Cục trưởng Cục khám chữa bệnh là bệnh viện tuyến trên chữa bệnh nhẹ sẽ bị phạt. Rõ ràng, người dân bức xúc phần nào cũng dễ hiểu bởi lẽ, lựa chọn dịch vụ y tế theo sở thích, theo yêu cầu của mình là quyền của người bệnh. Dù phát biểu của cục trưởng không nhằm bao quát tất cả, chỉ đề cập đến nội dung trọng yếu mà Bộ đang hướng tới trong đề án giảm tải nhưng nó lại chạm đến quyền của bệnh nhân.
 |
| Năm 2011, Bộ trưởng Bộ y tế thị sát tình trạng quá tải tại 3 bệnh viện ở TP HCM với lượng bệnh nhân từ các tỉnh chiếm đến 60%, Bộ trưởng Y tế thừa nhận quy chế phân tuyến, nhập viện chuyển viện của Bộ là một phần nguyên nhân. |
Ở đây không bàn đến đối tượng tham gia BHYT vì ở đó có những nguyên tắc, quy định đã định sẳn và người tham gia phải tuân thủ. Nhưng, với những người có thu nhập ổn định, họ tự chủ về mặt tài chính, tự bỏ tiền để được khám bệnh theo ý mình thì không lẽ họ không có quyền chọn lựa? Bác Nguyễn Thị Lượm, 65 tuổi, ngụ tại Quận 8 nhưng từ lúc trẻ cho đến già, khi có bệnh, bác vẫn chỉ quen đến khám tại bệnh viện Chợ Quán nay là bệnh viện bệnh Nhiệt đới. Đó không chỉ là thói quen, mà còn là niềm tin khi bác đến đây khám và thấy được hiệu quả rõ rệt, bệnh tình thuyên giảm hẳn. Có thẻ BHYT, bác cũng đến nộp tại bệnh viện bệnh Nhiệt đới, giảm được bao nhiêu với bác không quan trọng, chủ yếu là bệnh tình được nhanh khỏi. Bác Lượm nói:
Với bệnh nhân, hầu hết đều muốn đến những nơi điều trị bệnh hiệu quả. Lâu dần, hình thành thói quen và chính bệnh nhân đã xây dựng niềm tin cho mình. Nếu sắp tới đây, Bộ y tế không cho bệnh viện tuyến trên chữa bệnh nhẹ thì bệnh nhân cũng hoang mang, không biết là bộ áp dụng cho bệnh nhân BHYT hay tất cả các nhóm đối tượng. Một cơ sở y tế - khu thu hút đươc nhiều bệnh nhân tới khám cũng đồng nghĩa là họ đã tạo dựng được thương hiệu, có chỗ đứng trong lòng bệnh nhân. Tại bệnh viện các bệnh Nhiệt đới thành phố, theo giám đốc bệnh viện bác sĩ Nguyễn Văn Vĩnh Châu, quá tải không phải nằm ở chỗ do bệnh nhân chuyển viện:
Hiện nay, một hiện tượng khá phổ biến là dù có thẻ BHYT hay không bệnh nhân vẫn vượt tuyến đến bệnh viện tuyến trên mà không đến theo đúng tuyến đăng ký. Điều đó đã làm cho bệnh viện tuyến trên quá tải. Bây giờ, nếu quy định bệnh viện tuyến trên không nhận bệnh nhẹ cũng gây khó cho bệnh viện. Bác sĩ Vĩnh Châu nói thêm:
Với đặc thù là bệnh viện chuyên khoa ung bướu, nên quá tải tại bệnh viện cũng là điều dễ hiểu. Nhưng trong bức tranh chung của sự quá tải toàn cảnh ở tuyến trên, để giảm tải, theo giám đốc bệnh viện Ung bướu bác sĩ Lê Hoàng Minh tốt nhất là:
Đồng tình với quan điểm này, một cán bộ ngành y tế cũng lên tiếng:
Bằng nhiều cách làm, bệnh viện tuyến cơ sở phải tự “cứu lấy mình”, huy động mọi nguồn lực như tranh thủ sự giúp đỡ từ tuyến trên, không ngừng nỗ lực học tập nâng cao trình độ chuyên môn, đầu tư trang thiết bị, cơ sở vật chất … Muốn xây dựng niềm tin thì hãy bắt đầu từ những việc dù rất nhỏ để rồi sau đó, qua thời gian, người bệnh mới có thể thay đổi cách nhìn, họ sẽ tin tưởng bệnh viện tuyến dưới.
“Xây thương hiệu, tạo niềm tin”, đây là hướng đi căn cơ nhất, bệnh nhân sẽ về đúng nơi cần khám, đến lúc đó, bài toán quá tải tự nhiên sẽ có cách hóa giải.