Ca sĩ Duy Mạnh xác nhận vào ngày 22/4 rằng anh và hãng Mercedes sẽ ra tòa để giải quyết tranh chấp liên quan đến vụ hỏa hoạn này. Trước đó, hai bên đã có buổi làm việc nhằm hòa giải nhưng không đạt được thỏa thuận chung.

Chiếc xe gặp sự cố được Duy Mạnh mua vào năm 2020 với giá hơn 5 tỷ đồng và bốc cháy dù không hề khởi động máy.
Theo lời kể của Duy Mạnh, thời điểm xảy ra cháy, chiếc xe bị khóa, khiến việc mở nắp ca-pô để dập lửa gặp khó khăn. Lực lượng bảo vệ chung cư sau đó đã phải dùng xà beng để cạy nắp ca-pô và khống chế ngọn lửa bằng nước.
Sau vụ việc, công an đã có mặt, niêm phong chiếc xe và di chuyển về bãi giữ phương tiện để phục vụ công tác điều tra. Khoảng một tháng sau, phía công an đưa ra kết luận ban đầu về nguyên nhân vụ cháy là do chập điện.

Dựa trên kết luận từ phía công an, công ty bảo hiểm đã tiến hành đền bù cho ca sĩ Duy Mạnh số tiền 2,9 tỷ đồng, căn cứ theo giá trị còn lại của chiếc xe tại thời điểm xảy ra hỏa hoạn.
Tuy nhiên, khi tiến hành giám định lại, hãng Mercedes lại đưa ra một kết luận khác. Phía hãng xe cho rằng nguyên nhân gây cháy là do loài gặm nhấm, dựa trên việc tìm thấy phân chuột và rác trong khoang động cơ khi kiểm tra xe.
Không đồng tình với lý do mà hãng đưa ra, ca sĩ Duy Mạnh đã quyết định khởi kiện. Anh cho biết việc kiện tụng không đặt nặng vấn đề tài chính mà quan trọng là tìm kiếm một câu trả lời thỏa đáng về nguyên nhân khiến chiếc xe bỗng dưng bốc cháy khi đang dừng đỗ.
Đáng chú ý, trong bài đăng trên trang cá nhân Duy Mạnh tiết lộ người đại diện phía bán xe đã có phát ngôn gây xôn xao dư luận khi được hỏi về trách nhiệm nếu đám cháy lan rộng, với câu trả lời được cho là "con chuột chịu trách nhiệm".


Phản hồi về thông tin này, đại diện Mercedes Việt Nam khẳng định phát ngôn "con chuột chịu trách nhiệm hình sự" không phải là lời nói chính thức từ thương hiệu và hãng không ủy quyền cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào đưa ra nhận định đó.
Mercedes Việt Nam cũng cho biết đã cùng nhà phân phối và các bên liên quan kiểm tra kỹ lưỡng và kết luận nguyên nhân cháy là do loài gặm nhấm xâm nhập, không phải lỗi kỹ thuật.
Hãng xe Đức nhấn mạnh kết luận này phù hợp với đánh giá của công ty bảo hiểm, đó là lý do bảo hiểm đã chi trả bồi thường.
Hiện tại, vụ việc vẫn đang trong quá trình được giải quyết theo quy định của pháp luật và Mercedes Việt Nam cho biết chưa thể cung cấp thêm thông tin chi tiết nào khác.
Phiên tòa xét xử liên quan đến tranh chấp này dự kiến sẽ diễn ra vào ngày 25/4 tới đây tại Tòa án Nhân dân quận Gò Vấp, TPHCM. Sự việc đang nhận được sự quan tâm của dư luận khi các bên đưa ra những lý giải khác nhau về nguyên nhân vụ cháy xe.