Tin tứcTổng cộng có 587 chiếc Nissan Kicks bị ảnh hưởng tại thị trường Việt Nam, bao gồm cả hai phiên bản E và V, được sản xuất tại Thái Lan từ ngày 18/05/2022 đến ngày 12/05/2023. Đợt triệu hồi này thuộc chương trình toàn cầu mã R24C7 của Công ty Nissan Motor Asia Pacific.
Nguyên nhân của đợt triệu hồi được xác định là do sự cố phần mềm điều khiển pin Li-ion (LBC).
Theo Cục Đăng kiểm, trên các xe Nissan Kicks bị ảnh hưởng có thể xuất hiện tình trạng cảnh báo sai mức độ sạc (chỉ báo SOC - State of Charge của pin Li-ion thay đổi nhanh bất thường), dẫn đến đèn cảnh báo hệ thống sáng lên. Khi đó, lực truyền động đến các bánh xe sẽ bị cắt, khiến xe không thể di chuyển và không thể trở lại trạng thái sẵn sàng hoạt động.
Theo thông báo từ hãng xe Nhật Bản, mục đích của đợt triệu hồi lần này là để kiểm tra và cập nhật phần mềm điều khiển pin Li-ion nhằm ngăn ngừa tình trạng hiển thị sai đèn cảnh báo hệ thống. Lỗi này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng vận hành và trạng thái hoạt động của xe, tiềm ẩn nguy cơ gây mất an toàn cho người sử dụng.
Thời gian khắc phục dự kiến cho mỗi xe khoảng 36 - 40 phút và được thực hiện hoàn toàn miễn phí tại các đại lý ủy quyền của Nissan Việt Nam trên toàn quốc.
Chương trình triệu hồi Nissan Kicks đã chính thức bắt đầu từ ngày 8/5/2025 và dự kiến kéo dài đến hết ngày 8/5/2030. Nissan Việt Nam khuyến cáo những khách hàng sở hữu xe Nissan Kicks thuộc diện bị ảnh hưởng sớm liên hệ với các đại lý chính hãng để được kiểm tra và cập nhật phần mềm.
Đối với những chủ xe chưa rõ thông tin, có thể liên hệ trực tiếp với đại lý hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền để được hỗ trợ kiểm tra.
Nissan Kicks được trang bị công nghệ e-Power độc đáo, trong đó động cơ xăng chỉ đóng vai trò là máy phát điện để sạc pin, còn mô-tơ điện trực tiếp dẫn động bánh xe.
Mặc dù sử dụng công nghệ hybrid tiên tiến, Nissan Kicks gặp khó khăn trong việc cạnh tranh tại phân khúc B-SUV do mức giá tương đối cao (789 - 858 triệu đồng khi ra mắt).
Từ năm 2024, mẫu xe này thường xuyên được áp dụng các chương trình khuyến mại, giảm giá để "đẩy hàng tồn" trước khi có thông tin dừng phân phối tại Việt Nam.
Để biết thêm chi tiết về đợt triệu hồi này, bạn có thể tham khảo thông báo chính thức từ Nissan Việt Nam:
