Chuyện dài ở phòng mạch tư - bài 2: Cần một mô hình mới cho tương lai

(VOH) - Với cung cách làm ăn theo kiểu “ăn xổi, ở thì” tại rất nhiều phòng mạch tư hiện nay hệ luỵ của nó không ai khác bệnh nhân là người phải gánh chịu. Nhiều bệnh nhân đến khám tại các phòng mạch tư đã tâm sự:” Khám ở bệnh viện thì chờ đợi lâu, bệnh quá đông lại không có được bác sĩ khám quen với bệnh tình của mình. Vì những lý do như thế nên buộc lòng chúng tôi phải tìm đến một bác sĩ giỏi, bác sĩ quen nhằm tiện theo dõi … Tuy vậy, chúng tôi cũng e ngại không biết bám trụ được tại các phòng mạch tư đến lúc nào vì đi khám tư cũng đồng nghĩa là phải có nhiều tiền!” ….

 

Đó là tâm sự chung của rất nhiều bệnh nhân ngồi chờ khám tại các phòng mạch tư. Song, trái với sự mong đợi ấy, nhiều phòng khám mà các vị chủ nhân đã không đặt lợi ích của người bệnh lên trên, họ khám theo số lượng và chạy theo lợi nhuận, khám chữa bệnh theo kiểu “mì ăn liền” mà không lưu trữ và theo dõi hồ sơ bệnh án của bệnh nhân. .. Những điều vừa nói ở trên chỉ phản ánh một phần nhỏ so với những sai phạm mà chúng tôi đã nghe, thấy và chứng kiến trong quá trình xâm nhập thực tế để phản ánh loạt bài này.Thế nhưng, những sai trái này vẫn tồn tại hằng ngày, hằng giờ mà chúng ta chưa có một giải pháp nào có thể chấn chỉnh một cách đồng bộ. Mang những nỗi niềm và bức xúc này , chúng tôi đã có cuộc trao đổi với phó chánh thanh tra sở y tế TP ông Phạm Kim Bình trước sai phạm của một số phòng khám tư:

 

 

Theo thanh tra sở y tế, ngoài những biện pháp vừa nêu thì để cho ngành làm tốt công tác quản lý rất cần sự hỗ trợ của người dân và các phương tiện thông tin đại chúng. Tuy nhiên, chúng tôi thiết nghĩ, bên cạnh những giải pháp mà thanh tra sở y tế vừa nêu cũng cần phải đề cập đến công tác mà chúng ta chưa chú trọng lắm trong thời gian qua đó là hậu kiểm. Bởi lẽ, trong bối cảnh mà lực lượng thanh tra viên của ngành y tế còn rất hạn chế, nếu không thường xuyên thực hiện hậu kiểm thì việc thanh kiểm tra mỗi năm 2 đợt chẳng thấm vào đâu và cũng không có ý nghĩa gì với một số lượng gần chục ngàn phòng mạch, cơ sở y tế tư.

Về lâu dài, một mô hình mà ngành y tế rất tâm đắc đó là mô hình bác sĩ gia đình. Mô hình này đang được thực hiện tại nhiều nước phát triển. Chính việc đẩy mạnh và nhân rộng vai trò của bác sĩ gia đình không những mang lại lợi ích thiết thực cho người bệnh mà các phòng mạch tư cũng phải đặt trong mình trong tư thế cạnh tranh lành mạnh. Nếu có sự cạnh tranh, thì ắt hẳn những sai phạm cũng sẽ hạn chế bớt phần nào vì khi đó, bệnh nhân có quyến lựa chọn những dịch vụ tốt nhất cho mình.

Phản ánh những sai trái tại một số phòng mạch tư, chúng tôi cũng đã có cuộc gặp gỡ, trao đổi với giám đốc sở y tế TP bác sĩ Nguyễn Văn Châu. Nhận xét tổng quát về hệ thống y tế tư, bác sĩ Nguyễn Văn Châu nhìn nhận:

 

 

 

Và theo quan điểm của giám đốc sở y tế TP, ông rất tán thành mô hình bác sĩ gia đình vì nó sẽ đem lại rất nhiều tiện ích cho bệnh nhân :

 

 

 

 

Thưa quý vị, một khi niềm tin của người dân vơi dần thì cũng là lúc người thầy thuốc đã tự đánh mất vai trò, cũng như hình ảnh của chính mình. Tiền muôn bạc vạn cũng không thể mua lấy niềm tin của người dân đã gửi gắm cho họ. vậy nên, bên cạnh những giải pháp trước mắt và lâu dài của ngành y tế , có lẽ, cốt lõi vấn đề và nó luôn có giá trị trong mọi hoàn cảnh đó là lương tâm, đạo đức của người thầy thuốc. “Lương y như từ mẫu” , hy vọng rằng câu nói đó vẫn mãi là suy nghĩ, là niềm tin của bệnh nhân khi họ nghĩ về những người làm nghề y, khám chữa bệnh để cứu người!

 

Chuyện dài ở phòng mạch tư - Bài 1: Phòng mạch tư - Đầy rẫy những sai phạm!