Sự cố xảy ra vào ngày 25/3 khiến một số chuyến bay đến và đi từ Cảng hàng không Côn Đảo bị hủy gây ảnh hưởng đến các chuyến bay khác khi phải thay đổi lịch bay hoặc bị chậm giờ.
Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu Vietnam Airlines công khai xin lỗi hành khách bị ảnh hưởng và khẩn trương bố trí các chuyến bay thay thế để giải tỏa hành khách tại Cảng hàng không Côn Đảo.
Hãng cần cập nhật thông tin liên tục về lịch khai thác chuyến bay để hành khách được thông báo kịp thời và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của người vận chuyển khi chuyến bay bị hủy hoặc chậm kéo dài.
Theo thông tin từ Vietnam Airlines, hãng phải hủy 3 chuyến bay vào ngày 27/3 và 3 chuyến bay vào ngày 28/3 giữa TPHCM và Côn Đảo vì lý do khai thác.

Để đảm bảo nhu cầu của hành khách, Vietnam Airlines đã điều động máy bay từ các đường bay khác để tăng cường ít nhất 3 chuyến bay trong ngày 27/3 và một chuyến bay trong ngày 28/3. Các hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng sẽ nhận được sự hỗ trợ phù hợp từ hãng theo đúng quy định.
Côn Đảo đang là điểm đến thu hút đông đảo du khách với giá vé khứ hồi từ Hà Nội có thể dao động từ 8 triệu đồng (mua sớm) đến 14 triệu đồng (mua sát ngày bay).
Hiện tại, sân bay Côn Đảo chỉ có thể tiếp nhận các loại máy bay cỡ nhỏ như ATR72 và tương đương (Embraer E190/E195). Sau khi Bamboo Airways dừng khai thác tại đây, chỉ còn VASCO và Tổng công ty Trực thăng Việt Nam tiếp tục duy trì các chuyến bay đến Côn Đảo. Do nhu cầu tăng cao, một số hãng hàng không khác đang nghiên cứu phương án thuê máy bay để khai thác các chuyến bay tới Côn Đảo.
Chính phủ Việt Nam thống nhất với đề xuất mở rộng sân bay Côn Đảo theo phương thức đối tác công tư (PPP), với mục tiêu nâng cấp sân bay để có thể đón các máy bay cỡ lớn như Airbus A350 hay Boeing 787. Việc này không chỉ đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của hành khách, mà còn là bước đi quan trọng để phát triển du lịch và giao thương tại khu vực Côn Đảo trong tương lai.