Khi khách mua vé tàu SE3/4, SE7/8 có cự ly chạy trên 900km, tàu SE21/22 chạy trên 600km, tàu SNT1/2 chạy trên 300km hoặc khách mua vé trước ngày đi tàu từ 5 ngày trở lên được giảm 5 - 30% giá vé (trừ loại chỗ giường nằm khoang 4 tàu SE3, SNT1/2).
Riêng tàu SPT1/2, hành khách mua vé chặng TPHCM - Phan Thiết và mua trước ngày đi tàu từ 10 ngày trở lên được giảm 10% giá vé (trừ loại chỗ giường nằm khoang 4). Khi đổi, trả vé thì mức khấu trừ từ 10 - 30% giá vé.
Khách mua vé tập thể từ 5 người trở lên được giảm 2 - 14% giá vé. Khách mua vé khứ hồi được giảm 10% giá vé lượt về.
Để phù hợp với nhu cầu đi lại của hành khách sau Tết, ngành đường sắt sẽ điều chỉnh giờ chạy tàu từ ngày 27/2.
Trong đó, các đôi tàu tuyến TPHCM - Hà Nội chạy hằng ngày gồm: SE1/2, SE3/4, SE5/6, SE7/8.
Ở khu vực phía Nam, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn tổ chức chạy các đôi tàu khu đoạn như SE21/22 (TPHCM - Đà Nẵng), SNT1/2 (TPHCM - Nha Trang) và tàu SPT1/2 (TPHCM - Phan Thiết).
Nếu lượng hành khách tăng, công ty sẽ tổ chức chạy thêm các đoàn tàu khác để phục vụ hành khách.