Cụ thể, duy trì chạy hàng ngày 4 đôi tàu trên tuyến: chiều ga Hà Nội, Long Biên đi ga Hải Phòng có các tàu HP1, LP3, LP5, LP7; chiều ga Hải Phòng đi có các tàu LP2, LP6, LP8, HP2.
Từ Hà Nội đi, tàu HP1 xuất phát lúc 6 giờ, đến lúc 8 giờ 25; LP3 xuất phát lúc 9 giờ 20, đến lúc 12 giờ; LP5 xuất phát lúc 15 giờ 15, đến lúc 18 giờ; LP7 xuất phát lúc 18 giờ 10, đến lúc 20 giờ 55.
Từ Hải Phòng đi, tàu LP2 xuất phát lúc 6 giờ 10, đến lúc 8 giờ 49; LP6 xuất phát lúc 9 giờ 10, đến lúc 11 giờ 52; LP8 xuất phát lúc 15 giờ, đến lúc 17 giờ 40; HP2 xuất phát lúc 18 giờ 40, đến lúc 21 giờ 15.
Còn chiều Hà Nội-Hải Phòng, ngày 29/4 chạy thêm tàu LP9 xuất phát Hà Nội lúc 7 giờ 15, đến Hải Phòng lúc 10 giờ 10; Tàu HP3 xuất phát lúc 10 giờ, đến lúc 12 giờ 45.
Chiều Hải Phòng-Hà Nội, từ ngày 1-3/5 chạy thêm tàu LP10 xuất phát Hải Phòng lúc 16 giờ 20, đến Hà Nội lúc 19 giờ 3; ngày 3/5, chạy thêm tàu HP4 xuất phát lúc 14 giờ 35, đến lúc 17 giờ 15.
Về giá vé, vé chặng suốt dao động từ 85.000-140.000 đồng/vé/lượt tùy theo mác tàu, ngày đi tàu.
Nếu mua vé khứ hồi khi mua vé chiều đi, hành khách sẽ được giảm 10% giá vé chiều về.
Hành khách có thẻ khách hàng thân thiết khi mua vé sẽ được giảm giá vé 10% đối với thẻ Bạc, giảm giá vé 15% đối với thẻ Vàng.