Tính đến thời điểm hiện tại, tất cả các mạng di động lớn của Việt Nam như Viettel, VinaPhone, MobiFone đều đã có kế hoạch cụ thể cho việc chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số.
Trong thời gian này, các cuộc gọi quay số theo mã mạng cũ hay mới thì cuộc gọi đều thành công.
Mã mạng mới của các nhà mạng sau khi chuyển thuê bao 11 số sang 10 số. Ảnh: Vnexpress
Với những thay đổi trên, 7 chữ số cuối của thuê bao 11 số vẫn giữ nguyên, chỉ thay đổi mã mạng. Ví dụ, khi muốn gọi tới thuê bao 11 số của VinaPhone là 0123.xxx.xxxx, sau khi thay đổi mã mạng, người dùng quay số 083.xxx.xxxx, nghĩa là chỉ thay mã mạng cũ (123) bằng mã mạng mới (83) khi quay số.
Ở giai đoạn 2, từ 0h ngày 15/11/2018 đến hết ngày 30/6/2019, cuộc gọi theo mã mạng mới được tiến hành bình thường. Các cuộc gọi theo mã mạng cũ sẽ nhận được thông báo bằng tiếng Anh và tiếng Việt cho biết mã mạng đã thay đổi và hướng dẫn quay số theo mã mạng mới.
Viettel công bố kế hoạch chuyển đổi sẽ diễn ra trong 9 đợt. Trong đêm đầu tiên, nhà mạng này chuyển đổi thử nghiệm 100.000 thuê bao đầu số 0169.66. Ở những đêm tiếp theo gồm ngày 17,19,23,25,27 tháng 9 và ngày 3,5,7 tháng 10, Viettel sẽ chuyển đổi lần lượt các đầu số theo thứ tự giảm dần từ 0169-0162 (mỗi đêm một đầu số).
Theo phương án mới nhất được VinaPhone công bố, nhà mạng này sẽ thực hiện chuyển đổi hoàn toàn trong tháng 9, từ 00h ngày 15/9 với đầu số 0124 (thành 084). Từ 00h ngày 18/9, đầu số 0127 được chuyển đổi thành 081. Từ 00h ngày 21/9, đầu số 0129 được chuyển đổi thành 082. Từ 00h ngày 24/9, đầu số 0123 được chuyển đổi thành 083. Từ 00h ngày 27/9, đầu số 0125 được chuyển đổi thành 085.
MobiFone chưa công bố kế hoạch chi tiết song đại diện nhà mạng này cho biết, sẽ thực hiện đổi đầu số trong 5 đêm, từ 15/9 - 2/10.
Báo cáo của Cục Viễn thông công bố hồi tháng 5 cho biết sẽ có khoảng 60 triệu thuê bao 11 số và 700 thuê bao VSAT chịu sự tác động của kế hoạch này. Tuy nhiên, theo số liệu báo cáo của các nhà mạng, con số này là trên 74,5 triệu thuê bao. Trong đó, Viettel có 43 triệu, MobiFone 14 triệu, VinaPhone 15 triệu, Viettelmobile 2,5 triệu.
Thuê bao 11 số được cơ quan quản lý chính thức cấp cho các nhà mạng từ năm 2007. Tuy nhiên, đến nay, Bộ Thông tin & Truyền thông nhận định, theo thống kê thời gian qua, hiệu quả sử dụng đối với mã mạng di động độ dài 3 chữ số (đầu 1xx) thấp hơn nhiều so với mã 2 chữ số (đầu 9x). Ngoài ra, tỷ lệ số thuê bao điện thoại dùng mã mạng 1xx rời mạng khá cao. SIM rác, tin nhắn rác... cũng chủ yếu phát sinh từ mã mạng 1xx. Vì vậy, việc chuyển mã mạng 1xx về mã mạng mới có độ dài 2 chữ số vừa tạo công bằng về độ dài quay số cho người sử dụng dịch vụ vừa góp phần hạn chế tỷ lệ thuê bao rời mạng, hạn chế SIM rác, tin nhắn rác...
Kế hoạch chuyển đổi, thống nhất các thuê bao di động về 10 số nằm trong Quy hoạch kho số viễn thông được Bộ Thông tin & Truyền thông đặt ra tại Thông tư 22, ban hành năm 2015. Theo kế hoạch này, năm 2017, khi hoàn tất quy hoạch lại mã vùng cố định, cơ quan quản lý sẽ chuyển đổi thuê bao di động 11 số xuống còn 10 số. Tuy nhiên, việc triển khai đến nay mới thực hiện, tức là chậm hơn một năm so với kế hoạch ban đầu.