Mua vé xe dịp lễ 30/4 và 1/5 cần lưu ý gì?

(VOH) – Đại diện BXMĐ và BXMT cho biết giá vé xe dịp lễ 30/4 và 1/5 tăng tối đa 40%. Bến xe cũng có hướng dẫn người dân các kênh mua vé chính thức và đường dây nóng phản ánh các vấn đề giao thông.

Bến xe miền Đông dự báo sản lượng năm nay sẽ tăng khoảng 2% so với cùng kỳ năm trước, lượng khách tập trung chủ yếu vào các tuyến đường có cự ly trung bình ngắn và các khu du lịch, nghỉ dưỡng trên các tuyến từ Quảng Ngãi, Khu vực Tây Nguyên trở vào phía Nam, khu vực Miền Tây và nhất là các tuyến đi đến trung tâm du lịch như Vũng Tàu, Đà Lạt, Phan Thiết, Nha Trang... Ông Nguyễn Hoàng Huy, Phó Giám đốc bến xe miền Đông cho biết, đơn vị vận tải tại bến tăng giá vé 40% so với ngày thường. Mức phụ thu cho chiều xe chạy rỗng năm nay không quá 40%, áp dụng từ ngày 26 - 28/4 cho các tuyến từ Quảng Ngãi trở vào các tỉnh phía Nam, các tỉnh khu vực Tây Nguyên và từ các tỉnh miền Tây.

Tại Bến xe miền Tây, các doanh nghiệp vận tải tại bến này cũng đã chuẩn bị 183 xe tăng cường với 4.370 ghế, đồng thời có 50 xe buýt 45 chỗ ngồi sẵn sàng hỗ trợ giải tỏa hành khách tuyến miền Tây khi cần thiết. Đến chiều 25/4, bến xe này vẫn chưa xảy ra tình trạng "cháy" vé.

Ban lãnh đạo bến xe cho biết, dịp nghỉ lễ 30/4, lượng hành khách qua bến có thể đạt 62.000 - 65.000 khách/ngày, tăng 2-4% so với cùng kỳ. Mức phụ thu tăng không quá 40%.

Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP.HCM cho biết đã chuẩn bị 60 xe buýt loại 40 chỗ, giải tỏa hành khách cho bến xe Miền Đông (10 xe), bến xe Miền Tây (50 xe) khi cần thiết.

Người dân mua vé tại quầy vé tại Bến xe Miền Đông. Hình minh họa: P Nguyệt

Sáng 25/4, thanh tra Sở GTVT TP.HCM ra quân, tập trung tối đa lực lượng tại các bến xe. Nhà xe nào cố ý tăng giá vé quá cao, vượt quy định bị hành khách phản ảnh (có đầy đủ chứng cứ) sẽ bị xử lý. Mức phạt tăng giá vé xe quá mức quy định từ 3 - 4 triệu đồng/trường hợp với cá nhân. Với tổ chức, phạt tiền từ 6 - 8 triệu đồng/trường hợp.

Đường dây nóng người dân có thể gọi để được giải quyết các vấn đề về giá vé ở bến xe Miền Đông là: 028 38984441, 028 38984442, 028 35116858; bến xe Miền Tây là: 028 38752953, 028 38751252. Các lực lượng sẽ yêu cầu nhà xe trả lại số tiền chênh lệch (nếu có) cho khách.

Công ty TNHH một thành viên Bến xe Miền Đông hướng dẫn và khuyến cáo hành khách khi mua vé cần chú ý một số vấn đề sau:

1. Hành khách khi có nhu cầu mua vé trực tiếp thì đến các quầy vé tại Bến xe Miền Đông (Khu nhà ga, số 292 đường Đinh Bộ Lĩnh, phường 26, quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh).

2. Trong trường hợp hành khách mua vé tại các điểm bán vé bên ngoài Bến xe Miền Đông thì cần tham khảo giá vé và các thông tin chuyến đi trên website Bến xe Miền Đông tại địa chỉ: http://www.benxemiendong.com.vn/.

3. Khi mua vé kể cả mua vé tại các quầy vé trong Bến xe Miền Đông, hành khách cần kiểm tra các thông tin đầy đủ trên vé và chỉ thanh toán tiền theo đúng giá tiền được ghi trên vé (không phải thanh toán thêm khoản tiền nào ngoài giá tiền đã ghi trên vé).

4. Khi có vấn đề cần hỗ trợ, hành khách có thể liên hệ đường dây nóng của Bến xe Miền Đông (1900571292) hoặc Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia và của các tỉnh, Bộ Giao thông Vận tải, Tổng cục Đường bộ Việt Nam, Sở Giao thông vận tải các tỉnh, thành phố./.