Sáng 29/10, khi liên hệ đến số điện thoại nhà xe Thành Bưởi, đặt vé đi tuyến TPHCM - Đà Lạt. Tuy nhiên, nhân viên thông báo đã ngưng tuyến vận chuyển khách nêu trên.
Khi được hỏi thì các tuyến khác như: TPHCM - Cần Thơ, Đà Lạt - Cần Thơ cũng đã tạm ngưng. Với khách đặt chỗ từ trước, nhà xe liên hệ để hoàn tiền. Riêng hàng hóa, nhà xe vẫn nhận vận chuyển.
Tối 28/10, trang Fanpage của nhà xe này cũng thông báo ngừng vận chuyển hành khách từ 5 giờ ngày 29/10.
Ngày 26/10, các cơ quan chức năng đã đồng loạt kiểm tra trụ sở Công ty TNHH Thành Bưởi tại đường Lê Hồng Phong, quận 5 và các chi nhánh tại đường Điện Biên Phủ, quận Bình Thạnh và đường Võ Nguyên Giáp, TP Thủ Đức. Qua kiểm tra, cơ quan công an thu giữ nhiều tài liệu.
Ngày 30/9, ô tô khách giường nằm 50F-004.83 của nhà xe Thành Bưởi do Hoàng Văn Tính lái lưu thông hướng Dầu Giây - Đà Lạt, đã va chạm đuôi xe tải 60C-345.13 lưu thông cùng chiều, sau đó tiếp tục lao sang bên trái đường, va chạm ô tô khách 16 chỗ 86B-015.75 lưu thông hướng ngược lại. Vụ việc khiến 5 người chết, 5 người bị thương và 3 ô tô hư hỏng.
Thủ tướng Chính phủ ban hành công điện yêu cầu kiểm tra toàn diện việc chấp hành quy định về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng ô tô với doanh nghiệp, hộ kinh doanh có phương tiện và người liên quan vụ tai nạn.