Tin tứcĐây là bước tiến quan trọng trong cải cách thủ tục, nhằm giảm thời gian chờ đợi và hỗ trợ người dân, cơ quan, tổ chức thực hiện hồ sơ thuận tiện hơn.
Cục Lãnh sự cho biết các thủ tục được triển khai trực tuyến toàn trình gồm:
Cấp hộ chiếu ngoại giao, hộ chiếu công vụ tại cơ quan trong nước của Bộ Ngoại giao (Mã số TTHC: 2.002352).
Gia hạn hộ chiếu ngoại giao, hộ chiếu công vụ không gắn chip điện tử (Mã số TTHC: 2.002353).
Cấp công hàm đề nghị phía nước ngoài cấp thị thực (Mã số TTHC: 2.002354).
Người thực hiện các thủ tục trên có thể nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ và nhận kết quả thông qua Cổng dịch vụ công của Bộ Ngoại giao. Việc giải quyết trực tiếp vẫn được duy trì song song.
Việc nộp hồ sơ trên môi trường điện tử áp dụng đối với công dân thuộc diện được cấp hộ chiếu ngoại giao, hộ chiếu công vụ để đi công tác ngắn hạn ở nước ngoài, theo quy định của Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam. Người đề nghị sử dụng tài khoản định danh VNeID để đăng nhập và nộp hồ sơ cho chính mình.
Hồ sơ điện tử gồm tờ khai và văn bản cử đi công tác nước ngoài. Hai loại giấy tờ này phải được ký số, đóng dấu số đúng quy định. Tài liệu scan từ bản giấy ký tay không được chấp nhận.
Hướng dẫn không áp dụng cho trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận Một cửa của Bộ Ngoại giao (Cục Lãnh sự) hoặc Sở Ngoại vụ TPHCM.
Các thủ tục trực tuyến nói trên được thực hiện theo các bước thống nhất. Với thủ tục gia hạn hộ chiếu ngoại giao, hộ chiếu công vụ và thủ tục cấp công hàm hỗ trợ xin thị thực, người nộp hồ sơ không cần tải ảnh lên hệ thống. Người đề nghị chỉ cần khai đủ thông tin trong tờ khai điện tử, không phải tải về để xin xác nhận hoặc đóng dấu số của cơ quan quản lý.
Riêng thủ tục gia hạn hộ chiếu, quy trình trực tuyến không áp dụng với các cuốn hộ chiếu được cấp từ năm 2023 trở lại đây. Khi hồ sơ được tiếp nhận hợp lệ và người đề nghị nhận được email thông báo, cuốn hộ chiếu cần được gửi đến Cục Lãnh sự thông qua Bộ phận Một cửa để tiến hành gia hạn trên hộ chiếu gốc.
Việc khai thông tin và nộp văn bản sẽ dựa trên các mẫu mới được ban hành kèm Thông tư 08/2025/TT-BNG, quy định việc cấp, gia hạn, thu hồi, hủy giá trị sử dụng hộ chiếu ngoại giao, hộ chiếu công vụ và cấp công hàm hỗ trợ xin thị thực.
Cục Lãnh sự cho biết việc đưa ba thủ tục xuất nhập cảnh lên xử lý hoàn toàn trực tuyến giúp giảm đáng kể thời gian đi lại và giấy tờ hành chính. Người nộp hồ sơ có thể thực hiện toàn bộ quy trình từ thiết bị có kết nối Internet, theo dõi tiến độ trên hệ thống và nhận thông báo tự động. Đây là bước đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực lãnh sự, hướng đến dịch vụ công thuận lợi, minh bạch và dễ tiếp cận hơn với mọi đối tượng liên quan.
