Theo thông tin ban đầu, khoảng 20 giờ, ngày 5/6, chị Nguyễn Thanh T. (39 tuổi, ngụ xã Hòa Thắng) cùng 2 con nhỏ đến quán cà phê Nhà Bẹp tại thôn 11, xã Hòa Thắng) uống nước.
Chị T. ngồi ở bàn phía bên dưới sàn bê tông cao khoảng 2m. Khi đang uống nước thì tấm sàn bê tông bất ngờ sập xuống, đè lên người chị T.. Chị được người dân nhanh chóng đưa đến bệnh viện cấp cứu nhưng không qua khỏi.
Thời điểm sập sàn bê tông, có nhiều khách ngồi phía trên cũng ngã xuống nhưng may mắn không bị thương. Các con của chị T. đang chơi ở khuôn viên bên ngoài nên không bị ảnh hưởng.
Sau vụ việc, cơ quan chức năng đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường, khám nghiệm, làm rõ nguyên nhân vụ việc. Chính quyền địa phương cũng đã đến thăm hỏi, động viên gia đình người bị nạn.